Cómo las tiendas de dólar realmente ganan dinero

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dólar familiar Joe Raedle / Getty Images

No hay tienda más conveniente que una tienda de dólar. Incluso las personas que no tienen mucho dinero pueden ir a una tienda de un dólar y encontrar de todo, desde artículos de tocador hasta alimentos enlatados, juguetes para niños y útiles escolares, todo por un dólar o menos (con algunas excepciones en el todavía súper barato Dollar General). cadena). Es más rápido que un viaje al supermercado, le brinda más opciones que una tienda de conveniencia y aparentemente es mucho más barato que ambos.

Tanto Dollar General como Dollar Tree, las dos cadenas de tiendas de dólar más grandes del país, tenían alrededor 15,000 ubicaciones de tiendas en los Estados Unidos en 2018, y ese número solo ha estado creciendo desde entonces, al igual que las ventas. En los primeros seis meses de 2019, Dollar Tree (que también es propietario de Family Dollar a partir de 2015) experimentó un aumento de $ 12.2 millones en ganancias brutas, ganando $ 3.38 mil millones . Dollar General obtuvo el mismo tipo de resultados, obteniendo un ingreso anual de $ 25.62 mil millones en 2019 solo. Cada año, estas tiendas obtienen ganancias cada vez más altas, pero ¿cómo puede una tienda que parece que básicamente está regalando cosas posiblemente convertirse en una empresa multimillonaria? La respuesta es simple: ese dólar no siempre es lo mejor que parece. Así es como las tiendas de dólar realmente ganan dinero.

La comodidad es clave en las tiendas de dólar

comprador en la tienda del dólar Spencer Platt / Getty Images

En Estados Unidos, podría parecer que la economía siempre está subiendo y bajando, al igual que cosas como la tasa de desempleo. Sin embargo, alto o bajo, aún puede contar con que la gente acuda en masa a las tiendas de dólar porque tienen lo único que a todos les encanta: la comodidad. Las ventas de Dollar General siempre están en alza, con la cadena experimentando un aumento de 3,7 por ciento entre 2017 y 2018 independientemente del estado de la economía. A pesar de que la tasa de desempleo se redujo a menos del cuatro por ciento, 'no hemos visto señales de cambio o cambio de nuestros clientes principales', dijo el director ejecutivo de Dollar General, Todd Vasos. 'Incluso en una buena economía, [ellos] todavía están buscando valor y conveniencia'.



Entonces, básicamente, no importa cuánto dinero tenga la gente, todavía quieren algo que las tiendas de comestibles más grandes no pueden darles. Las tiendas de dólar no solo son convenientes porque sus artículos son más baratos, sino también porque parece haber una en cada esquina (especialmente en las partes de bajos ingresos de la ciudad), lo que las hace perfectas para un viaje rápido de llenado entre sus compras semanales. Estas tiendas también suelen ser más pequeñas que las de una gran cadena como Walmart, lo que significa que por lo general puede entrar y salir con su bolsa de emergencia de comida para perros o suministros para el proyecto de arte de su hijo en solo un par de minutos. El hecho de que la mayoría de la gente esté enterada de esto significa que las tiendas de dólar siempre están ganando dinero.

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La ubicación de las tiendas de dólar mantiene el dinero fluyendo

Arbol de dolares Spencer Platt / Getty Images

Es bien sabido que el éxito de una empresa se basa en gran medida en su ubicación. Si no se encuentra en un lugar donde pueda ofrecer algo que la comunidad local necesita, no tendrá mucha clientela. Esta es la razón por la que Dollar Tree y Dollar General se encuentran principalmente en áreas donde residen personas con un nivel de ingresos más bajo y / o en las que las grandes tiendas no son fácilmente accesibles.

De acuerdo a CNN Business , El 75 por ciento de las tiendas Dollar General están ubicadas en ciudades que tienen menos de 20,000 habitantes. La cadena apunta a áreas rurales escasamente pobladas donde puede ser el único juego en la ciudad cuando se trata de comprar alimentos u otros suministros. En la mayoría de los casos, la tienda de comestibles más cercana está a más de 15 o 20 millas de distancia, lo que hace que la tienda de un dólar sea una opción mucho más conveniente.

Dollar General también se esfuerza por ubicar ubicaciones en áreas que se conocen como 'desiertos alimentarios'. Estas áreas, que no solo se limitan a los pueblos rurales, sino que también pueden incluir áreas urbanas desatendidas, son lugares en los que no hay alimentos frescos disponibles. Para aprovechar esto, las tiendas de dólar ofrecen bocadillos e incluso están trabajando para expandir sus secciones de alimentos frescos, lo que brinda a las personas aún más razones para comprar allí. Más clientes significa más dólares, y esos dólares pronto suman mucho dinero.

Las tiendas de dólar se dirigen a clientes de bajos ingresos

cliente en la tienda del dólar en la zona con problemas Spencer Platt / Getty Images

No es ningún secreto que una tienda que vende la mayoría de los artículos por $ 1 se creó con el fin de atraer a los clientes que no tienen mucho dinero. De acuerdo a Centenario de Babson , las familias de la mayoría de los compradores de tiendas de un dólar ganan menos de $ 50,000 por año, lo que los hace 'mucho más sensibles a los precios' que las personas más ricas. Estos compradores no solo querer una oferta mejor que la que pueden encontrar en otras tiendas, necesitar uno.

Las tiendas de dólar capitalizan esta necesidad abriendo tiendas en áreas de menores ingresos y presentándose como una opción más barata y conveniente. Si no tiene que conducir media hora para llegar a una tienda de abarrotes grande, no gasta tanto dinero en gasolina, lo que ayuda a ahorrar mucho dinero a largo plazo. Los ahorros solo continúan cuando llega a la tienda y encuentra miles de artículos ofrecidos a un precio mucho más bajo que los competidores.

Por esta razón, las tiendas de dólar rápidamente comenzaron a vencer incluso a las grandes y poderosas Walmart cadena en lo que respecta a las ventas, lo que provocó Walmart para intentar competir abriendo su propia línea de 'pequeñas tiendas' llamada Mercados de barrio . Desafortunadamente para ellos, sin embargo, las tiendas de dólar todavía aplastaron estas alternativas nuevas, quizás más saludables, y ahora casi se hace cargo de todo el negocio de comestibles en algunas partes de los EE. UU.

Los precios en las tiendas de dólar no siempre son un buen negocio

escaparate del árbol del dólar Frederic J. Brown / Getty Images

No importa lo rico o pobre que seas: un dólar por una botella de champú suena como una oferta increíble. Sin embargo, antes de comenzar a llenar su carrito, hay algo que debe saber. Que dólar no siempre tiene un valor tan bueno como parece.

Según un informe publicado en AOL.com , 'El hecho de que una tienda tenga' dólar 'en su nombre no significa que sea menos costosa que la competencia. De hecho, es probable que pague más en una tienda de un dólar de lo que pagaría en Walmart o Objetivo para el mismo artículo. Tiendas como Dollar Tree y Dollar General cuentan con que el cliente se distraiga con la aparición de un descuento y no se tome el tiempo para comprobar la diferencia entre los tamaños y la calidad de los artículos en sus tiendas. Debido a esto, los clientes desprevenidos terminan pagando más por un artículo de lo que pagarían en otro lugar y, por lo general, no dura tanto.

En realidad, son las tiendas de comestibles las que ofrecen los mayores descuentos, aunque ven menores ganancias en general. Por cada dólar gastado por un cliente en Dollar Tree, la empresa obtiene una ganancia de $ 0,35. Walmart, por ejemplo, gana solo $ 0.24 por dólar. Esto se debe a que los artículos en las tiendas de dólar cuestan menos de fabricar, y la compañía no está perdiendo dinero manteniéndolos a la venta por solo un dólar.

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Los tamaños más pequeños dan la ilusión de un descuento en las tiendas de dólar

cliente en la tienda del dólar Spencer Platt / Getty Images

El mejor truco número uno realizado por tiendas de dólar es que en realidad te están dando menos por tu dinero. Puede pensar que encontró una gran oferta comprando una caja de papel de aluminio por $ 1, pero verifique la longitud del rollo. Según uno de varios análisis compilados por HowStuffWorks.com , el papel de aluminio que compra en Dollar Tree mide 15 pies de largo, mientras que un rollo de $ 4.06 en Walmart contiene 75 pies de papel de aluminio (los precios pueden variar según la ubicación), lo que significa que en Walmart obtiene más de 18 pies por $ 1. Lo mismo se aplica a cosas como la leche (obtienes una botella de 16 onzas por $ 1, lo que significa que habrías pagado la friolera de $ 8 por un galón entero), pasas ($ 1 por una bolsa de 4.5 onzas en lugar de 72 onzas por alrededor de $ 10.59 en una tienda de comestibles) y harina ($ 1 por dos libras en lugar de alrededor de $ 2 por cinco en otra tienda).

Como si esto no fuera lo suficientemente malo, debes saber que de acuerdo con Macon Brock , uno de los fundadores de Dollar Tree, los dueños de las tiendas de un dólar básicamente cuentan con que la gente no piense para que no se den cuenta de lo que sucede detrás de la cortina. 'Cuando un cliente entraba en nuestra tienda', escribió en su libro, 'podía apagar su cerebro'. No tenía que pensar, no tenía que calcular cuánto estaba gastando. Todo lo que tenía que hacer era contar: 'Uno, dos, tres, cuatro, cinco, seis. Tengo seis artículos y tengo seis dólares. Puedo comprar esto ''.

Las tiendas de dólar venden artículos baratos

tienda de dolar Joe Raedle / Getty Images

En una tienda de un dólar, obtienes lo que pagas. Si bien un dólar puede ser un buen negocio para algunos artículos, no puede esperar algo duradero y de alta calidad si puede pagarlo con monedas sueltas. Ya sea Dollar General, Dollar Tree o cualquier otra cadena de tiendas de dólar, una de las formas más importantes en que la empresa ahorra dinero es vendiendo artículos que están hechos de materiales baratos y endebles.

De acuerdo con la El Correo de Washington , los juguetes para niños son una de las peores cosas que puede comprar en una tienda de un dólar. Están hechos con piezas diminutas que se desprenden y pueden asfixiarse, y se deshacen sorprendentemente rápido porque están hechos de piezas que cuestan casi nada ensamblar. La electrónica y cosas como las regletas de enchufes también son una mala idea. Después de un uso (o 20), podrían funcionar mal y arruinar sus dispositivos porque no fueron fabricados con los materiales y estándares de seguridad adecuados.

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La mayoría de la gente no espera que sus compras en la tienda de un dólar duren para siempre, y cuando una cosa se rompe, simplemente regresan y obtienen un reemplazo por otro dólar, lo que significa más dinero en el bolsillo de la tienda de un dólar. En lugar de comprar un artículo de mayor calidad en otra tienda por $ 5 una vez, terminan comprando el mismo artículo barato diez veces en Dollar Tree y gastando el doble sin darse cuenta, lo cual es parte del plan de la compañía.

Las tiendas de dólar están diseñadas estratégicamente

comprador del árbol del dólar Spencer Platt / Getty Images

Si alguna vez ha estado dentro de una tienda de un dólar, habrá notado que es mucho más pequeña y compacta que una tienda de comestibles típica. Esto no es casualidad. De acuerdo a Business Insider , una tienda Dollar Tree suele ser pequeña, con un tamaño promedio de solo 8,000 a 12,000 pies cuadrados. Dicen que eso es aproximadamente un dieciocho del tamaño del Walmart promedio, por lo que no es solo una pequeña diferencia. Las tiendas están diseñadas de esta manera para que pueda recorrer fácilmente toda la tienda en cuestión de minutos, lo que hace que sea más probable que pueda encontrar algo que necesita o desea sin tener que buscar mucho.

También hay un método para la forma en que se organizan los pasillos que afecta lo que compran los compradores. Por lo general, los artículos de temporada como las decoraciones navideñas, los obsequios de fiesta o las tazas veraniegas y los molinetes se encuentran con usted tan pronto como entra por la puerta, tentándolo con el inventario más nuevo de las tiendas desde el principio. Los productos que los compradores compran con más frecuencia, como alimentos o juguetes para niños, se colocan en la parte posterior, lo que significa que debe recorrer toda la tienda, y pasar por alto todas las demás ofertas tentadoras, para llegar a ellos. Se ha demostrado que esta configuración vende más productos porque las personas se van con mucho más de lo que vinieron a buscar.

Contratar menos empleados significa menos dinero en las tiendas de dólar

empleado general de dólar Facebook

Otra forma en que las tiendas de dólar pueden ganar tanto dinero es que no tienen que hacerlo. gastar mucho dinero. La tienda de comestibles pequeña e independiente promedio emplea alrededor de 14 personas, pero el Dollar Tree y el Dollar General promedio sólo emplean ocho . Las tiendas de dólar son típicamente más pequeñas y no ven la gran prisa que tienen otros minoristas, por lo que pueden permitirse el lujo de sobrevivir con solo un puñado de trabajadores por turno. Como resultado, no tienen tantos empleados a quienes pagar y proporcionar seguros y beneficios, por lo que no ven tanto dinero saliendo como otras tiendas.

La desventaja de esto es que la mayoría de las tiendas de dólar están ubicadas en áreas en las que la gente tiene dificultades económicas. Si bien la llegada de un nuevo Walmart, Meijer o Target a la ciudad podría significar muchos más trabajos para los lugareños, un nuevo Dollar Tree realmente no lo hace. Entonces, si bien la cadena en sí está ahorrando dinero y obteniendo más y más, este dinero no se está distribuyendo en la comunidad, que es una de las principales quejas sobre este tipo de establecimiento.

Producir y vender artículos de marca privada cuesta menos dinero a las tiendas de dólar

Productos de la marca DG Wikimedia Commons

De acuerdo a Business Insider , las marcas privadas son el 'arma secreta' de las tiendas de dólar. La mayoría de las grandes tiendas también ofrecen productos de marca privada, pero esta práctica es especialmente lucrativa para tiendas como Dollar General y Dollar Tree. Una etiqueta privada suele ser propiedad de la tienda y, por lo general, sus productos pueden identificarse como 'marca de la tienda'. Dollar General, por ejemplo, ofrece artículos para el hogar con la marca 'DG Home' y medicamentos de venta libre como 'DG Health'. The Dollar Tree disfraza un poco más sus marcas privadas, eligiendo ir con nombres de empresas como 'Sassy + Chic' para el maquillaje y especias 'Supreme Tradition'.

Estos artículos de marca privada cuestan menos de fabricar y, por lo tanto, aparecen en los estantes con un precio que es menos de la mitad de lo que cobran las marcas por el mismo artículo. En un momento dado, esta estrategia no funcionó, ya que las personas eran leales a marcas específicas porque sabían que obtendrían la calidad que buscaban. Sin embargo, a medida que la economía cambió y la calidad de incluso los productos de marca cambió, la gente comenzó a volverse más 'apática' hacia las marcas. Ahora, gracias en parte a que los millennials constituyen una gran parte del público de compras, las personas están menos enfocadas en qué marca es la mejor y están más enfocadas en cosas como el precio y el impacto ambiental, lo que significa que las marcas privadas, los genéricos y las marcas desconocidas se han vuelto rápidamente se convierten en las opciones más atractivas. Cuando la gente compra las marcas de su tienda, las tiendas de dólar obtienen muchas más ganancias.

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Las tiendas de dólar están exprimiendo a las tiendas de comestibles (y se les paga por hacerlo)

dólar general Seth Herald / Getty Images

Durante los últimos ocho años, las tiendas de dólar han experimentado un crecimiento explosivo en los Estados Unidos y no muestran signos de desaceleración. Parte de la razón por la que esto está sucediendo, y por el hecho de que estas empresas aportan tanto dinero al año, es que las tiendas de dólar están eliminando las tiendas de comestibles, especialmente las de propiedad local. Las pequeñas tiendas de comestibles simplemente no pueden competir con los precios bajos y la ultra-conveniencia de una tienda de un dólar, por lo que a menudo descubren que están perdiendo clientes ante este competidor ahorrativo.

Si bien esto es malo en sí mismo, hay más en la historia. Las tiendas de dólar no solo están exprimiendo a propósito las tiendas de comestibles independientes y de propiedad local (llenas de opciones de alimentos más saludables y mejores ofertas), sino que el gobierno les paga por hacerlo . En 2016, Dollar General recibió alrededor de $ 1 millón en incentivos a través de los programas National Grid y alrededor de $ 750,000 del 'programa de subvenciones para ciudades pequeñas' de Nueva York. También recibieron descuentos en los impuestos a las ventas y a la propiedad por una suma de más de $ 10 millones, todo en un esfuerzo por mantener las tiendas prosperando y expandiéndose en el estado. La esperanza detrás de esto es que más tiendas Dollar General significarán más empleos para los locales y un impulso a la economía para que más personas se muden al área, incluso si eso significa la pérdida de tiendas de comestibles y otros negocios locales.

Las tiendas de dólar están causando problemas económicos

persona caminando por la tienda del dólar Spencer Platt / Getty Images

Sobre todo, la principal forma en que las tiendas de dólar ganan dinero es que ofrecen una forma para que las personas de bajos ingresos obtengan los artículos de uso diario que necesitan a un precio asequible. Por esta razón, la gran mayoría de las tiendas de dólar están ubicadas en áreas que experimentan una gran cantidad de 'dificultades económicas'. Desafortunadamente, las tiendas de dólar realmente no ayudan a lucha angustia económica, causan más.

De acuerdo a Empresa rápida , las tiendas de dólar se dirigen deliberadamente a 'algunas de las comunidades más vulnerables del país', incluidas las zonas rurales, los barrios mayoritariamente negros, los pueblos pequeños y las zonas urbanas. Una vez que se establecen, eliminan toda competencia en forma de tiendas de comestibles y pequeñas empresas independientes, lo que las convierte en la única opción cuando se trata de alimentos y otras necesidades. Mientras que la tienda de dolar gana millones con estas comunidades, la gente en ellas se queda sin opciones de alimentos saludables y sin negocios de propiedad local, lo que resulta en ingresos aún menores para el entorno económico ya estresado. En palabras de Marie Donahue y Stacey Mitchell de la Instituto para la autosuficiencia local , 'Aunque las tiendas de dólar a veces satisfacen una necesidad en lugares que carecen de servicios minoristas básicos, existe una creciente evidencia de que estas tiendas no son simplemente un subproducto de las dificultades económicas. Ellos son la causa de eso '.

Las tiendas de dólar ganan dinero porque ofrecen algo que la gente cree que no puede conseguir en ningún otro lugar y, por eso, están aceptando mucho más que los dólares de las personas.

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