Kevork Djansezian / Getty Images Excelentes ahorros. Muestras gratis. Envases gigantes de bolas de queso. ¿Qué es lo que no me encanta de Costco? Pero su próximo viaje a Costco puede no ser tan simple como cree. Usted o sus compañeros compradores podrían ser precisamente lo que muchos clientes y empleados de Costco desprecian.
Resulta que los compradores de Costco pueden arruinar un viaje a esta tienda tanto para otros clientes como para los empleados. El mal comportamiento, del que puede ser consciente o no, creará problemas para todos los que lo rodean. Algunos comportamientos son en realidad riesgos de seguridad, y los empleados de Costco no dudarán en tomar notas en su cuenta de miembro de que ha provocado problemas. A los infractores reincidentes también se les puede revocar la membresía.
Entonces, antes de luchar contra el tráfico en el estacionamiento y planificar su almuerzo de $ 5 después de la compra en el patio de comidas, venga preparado. Planifique con anticipación, sea amable y evite realizar cualquiera de las acciones desaprobadas en esta lista de cosas que nunca debe hacer en Costco. Los empleados de Costco y sus compañeros compradores de Costco se lo agradecerán, lo prometemos.
No se cuele en Costco con la tarjeta de miembro de otra persona
Tim Boyle / Getty Images Costco opera con una política de membresía paga, por lo que una vez que paga sus cuotas, se le otorga acceso a las ofertas del almacén a precios mayoristas. Incluso revisan las tarjetas de los miembros en la puerta. Si pensaba que se las arreglaría pidiendo prestada la tarjeta de membresía de otra persona, piénselo de nuevo. Los empleados de Costco se paran en la entrada para revisar las tarjetas, y cada tarjeta de membresía tiene el nombre y la foto del propietario de la tarjeta impresos en la parte posterior. Si logra deslizarse dentro, su cajero revisa su tarjeta nuevamente antes de realizar su compra.
Un empleado de Costco dio un alarmante entrevista en Refinería29 con respecto a un cliente descontento que intenta colarse en la tienda, diciendo: 'En Costco en particular, los empleados deben ser estrictos al confirmar las identificaciones de los miembros, ya que sus precios se basan en un modelo de membresía paga. Esto a menudo provocaba que los clientes lanzaran ataques, despotricaran contra los empleados y abandonaran carritos gigantes llenos de mercancías por valor de cientos de dólares. Una clienta me abofeteó durante una discusión sobre la membresía que estaba usando '.
No dificultes la vida de los empleados. Incluso sin una membresía, puede ir a Costco con un amigo ¿Quién tiene una tarjeta? ¡No intentes fingir que te dicen amigo!
No abuse de la política de reembolso de Costco
Costco tiene una generosa 'Garantía de satisfacción 100% libre de riesgos'. Puede recuperar el dinero de su membresía si lo encuentra insatisfactorio, y puede devolver la mayoría de la mercancía sin problema y por cualquier motivo.
En una entrevista con Hilo mental , una empleada de Colorado llamada Rachael comparte una cuenta de primera mano con un artículo que se devuelve regularmente: sofás.
'Los miembros devuelven sofás que tienen más de cinco años y, curiosamente, todavía tienen el recibo', dice Rachael. `` Supongo que compran ese sofá con la intención de devolverlo algún día, por lo que pegan el recibo en la parte inferior del sofá para no perderlo. Luego, cuando lo han gastado y quieren algo nuevo, lo traen y obtienen un reembolso completo '.
Si esto lo hace tramar algunos planes de devolución malvados, solo sepa que los empleados de Costco toman nota de los miembros que constantemente devuelven artículos usados. Los infractores reincidentes corren el riesgo de que se les revoque la membresía.
Nunca abra productos preenvasados en Costco
Nadie quiere productos que hayan sido recogidos por manos desconocidas, especialmente cuando esos productos están en una bolsa supuestamente sellada. Seguro, quieres las frutas más bonitas, pero haz una inspección rápida de la bolsa o el paquete con tus ojos. Elija la opción preenvasada que mejor le parezca sin compartir sus gérmenes con otros. Y recuerde, si encuentra una pieza de fruta en bruto, Costco felizmente lo compensará con un reembolso.
Hilo mental informó que si bien la revocación de una membresía está reservada para las infracciones más graves, sacar manzanas, por ejemplo, de diferentes paquetes de frutas resellables para encontrar las mejores todavía está mal visto. Los empleados de Costco harán comentarios en su tarjeta de membresía sobre dicho comportamiento. Una vez más, los infractores reincidentes podrían perder sus membresías y los ahorros que las acompañan como miembro de Costco.
Además de simplemente no estar permitido en Costco, este comportamiento es grosero e insalubre.
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No dejes que tus hijos se vuelvan locos en Costco
Mario Tama/Getty Images Costco puede ser bastante agitado, incluso en una tarde de lunes a viernes. El valor mayorista hace que Costco sea increíblemente popular en todo el país, por lo que puede estar ocupado y abarrotado en el almacén. Agregue los gritos y los niños corriendo a la mezcla, y tendrá una receta para el desastre.
Business Insider habló con varios empleados anónimos de Costco, y muchos de ellos no pudieron subestimar la importancia de mantener a sus hijos en control mientras compran. Los niños son bienvenidos en Costco, pero trate de que se porten bien.
A pesar de lo ocupado que se pone Costco, solo se necesita una instancia en la que un niño dobla la esquina demasiado rápido para convertirse en un peligro para la seguridad. Podrían encontrarse con otros compradores, carritos o los estantes. Podrían dañar la mercadería, pero más importante aún, podrían lastimarse a sí mismos oa otros. Por supuesto, esta regla es cierta en todas las tiendas de comestibles, pero Costco puede ser tentador incluso para los niños más educados: la configuración de paleta abierta prácticamente invita a los niños a trepar y esconderse, que es exactamente lo que los empleados (y otros clientes) no hacen. no quiero que suceda.
Incluso si permite que sus hijos se sienten en el carrito, vigílelos. 'Deja de dejar que tus hijos salten en la canasta. Es peligroso ', advirtió un empleado de Costco.
No olvide planificar con anticipación las grandes compras de Costco
Justin Sullivan / Getty Images Costco tiene ofertas impresionantes en grandes compras, incluidos electrodomésticos y muebles. Pero antes de aprovechar esos ahorros, asegúrese de tener una forma de transportar su artículo grande a casa. Traiga una cinta métrica o verifique las dimensiones de su próxima compra en línea, luego verifique las dimensiones del vehículo que planea usar para recoger el artículo.
No hay nada peor que hacer su compra, hacer que los empleados de Costco lleven el artículo a su automóvil y luego descubrir que no encaja. Luego, los empleados tienen que llevarlo todo el camino de regreso a la tienda, y luego alguien tiene que cuidar su compra mientras elabora un plan de juego para llevarlo a casa.
Un empleado de Costco en Ontario dijo Business Insider , 'Verifique el tamaño de su automóvil antes de venir, y el tamaño del producto'. No planificar con anticipación es una 'vergüenza número uno' para los empleados.
Incluso si viene con un camión de mudanza, esté preparado para ayudar a los empleados a mover sus artículos también (o traer amigos que puedan).
'Algunos miembros llegaron con un U-Haul y compraron varios muebles que no pueden ayudar a cargar', dijo un empleado de Costco con sede en Florida. 'Estamos más que felices de ayudar, pero preferimos que usted también ayude y no asumir que vamos a hacer la mudanza por usted'.
Deja de destrozar tu tienda local de Costco
Así como no querrás que otros vengan a tu lugar de trabajo y dejen un desastre a su paso, no hagas lo mismo en Costco. Si agarras algunos de esos famosos Muestras de Costco , arroje esos vasos y servilletas en los recipientes provistos. Dejar su basura esparcida por la tienda y en su carrito no es solo una pereza, es insalubre.
Aunque no es un desperdicio, los artículos no deseados en los lugares incorrectos también crean desorden innecesario y más trabajo para el empleados ya ocupados . Si decide a la mitad de la tienda que realmente no necesita ese paquete de 50 barras de granola, tómese unos minutos más para volver a colocarlo en su lugar.
Business Insider hablé con ocho empleados que mencionaron que era una molestia cuando los compradores no devuelven los artículos no deseados a su lugar. Un empleado de Arizona dijo: 'Si es demasiado vago para regresar, déselo a un empleado por adelantado para que la comida no se desperdicie'.
Nunca tome varias muestras de un proveedor en Costco
¿Puedes tomar varias muestras de ese delicioso manjar que están repartiendo gratis? Si. ¿Deberías? Probablemente no. Es de mala educación tomar todas las muestras, ya que deja menos para los demás.
Una empleada de la muestra dijo que no le importa si los compradores toman más de una muestra, siempre que vaya acompañada de un agradecimiento. Pero ella tiene límites. `` Pero no tome más de dos si es una muestra calentada, más de cuatro si es queso y galletas o algo así '', dijo en un AMA. en Reddit .
Es especialmente atroz si un cliente es malo al intentar tomar varias muestras. En el mismo hilo de Reddit, el empleado de muestra dijo: 'Los que se enojan porque tenemos que esperar a que cocinen o están temporalmente fuera de servicio actúan como salvajes. Pero la mayor parte de la gente está bien. ¡Todo lo que quería era un agradecimiento!
Con todo, las pautas sobre las muestras varían de tienda en tienda. Los empleados de la muestra no son empleados de Costco. Pero en general, tomar una muestra y dejar más para otros compradores. Si disfrutas de la muestra, compra el producto y disfruta más en casa.
No pida a los empleados de Costco que le consigan un trabajo o un descuento
Justin Sullivan / Getty Images Se sabe que Costco tiene buena paga y beneficios . Los empleados suelen decir que la empresa realmente se preocupa por sus trabajadores. Como tal, puede ser más difícil conseguir un trabajo en esta tienda que en otras. Pero pedirle ayuda a un empleado, que probablemente sea un extraño, es invasivo y grosero.
Dicho esto, un empleado de Costco dijo Business Insider que muchas tiendas no tienen suficiente personal. Así que siéntase libre de postularse, pero no espere pasar rápidamente por el proceso de entrevista con la ayuda de un empleado.
Algunos clientes tampoco rehuyen ser francos con los empleados y pedirles descuentos. Lo sentimos, no hay descuentos aquí. Incluso los empleados no obtienen un descuento. Debido a que Costco vende productos a precios de mayorista y, a menudo, tiene ventas además de eso, la compañía no ofrece descuentos.
'Los clientes habituales me causan más problemas', dijo un empleado dicho en Reddit . Lea eso como 'titulado'. Creen que somos amigos y que puedo conseguirles algún tipo de descuento.
No sea grosero con los empleados de Costco
Tim Boyle / Getty Images En general, muchos empleados de Costco aman sus trabajos. Pero una de las peores partes de trabajar en Costco es que muchos clientes pueden ser exigentes y groseros.
Las tiendas de Costco a menudo están ocupadas y los empleados realizan mucho trabajo físico, desde almacenar los estantes hasta llevar los artículos para los clientes y empujar los carritos. Además de ser físicamente exigente, cada turno también puede ser agotador mentalmente, especialmente cuando los clientes se ponen irritables.
Un empleado en Utah dijo Business Insider , 'Es una locura lo grosero que es el comprador estadounidense con las personas que no conocen, que los están ayudando'.
En un hilo de Reddit , un empleado explicó que tratar con clientes descontentos es 'mentalmente exigente', especialmente para aquellos que tienen que trabajar en el frente de la tienda para verificar las identificaciones de membresía.
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Incluso las acciones indirectas, como abandonar un carrito de compras en el estacionamiento, se suman a un trato descuidado y grosero hacia los empleados de Costco que simplemente están allí para ayudarlo.
No pida a los trabajadores de Costco que revisen la parte de atrás o tomen artículos en los estantes superiores
Costco es un almacén, por lo que lo que ve es realmente lo que obtiene. Toda la tienda es lo que muchas tiendas de abarrotes u otras tiendas minoristas considerarían 'la parte de atrás'. Eso significa que el artículo en oferta que estaba buscando probablemente esté agotado. No pida a los empleados que revisen la parte posterior para ver si hay más existencias, realmente no hay nada escondido o almacenado en otro lugar.
Pero si ve un artículo que desea en los estantes superiores más cerca del techo, los empleados recomiendan regresar otro día cuando esos artículos se hayan retirado durante el almacenamiento. No pueden simplemente bajarte el artículo en ese momento.
Como Resumen del lector explica , 'De vez en cuando, los artículos estarán fuera del alcance de los palés altos, pero la mayoría de las tiendas no sacarán el montacargas solo por un artículo. Vuelve mañana; probablemente será reabastecido. Es un problema de seguridad agarrar el montacargas durante las horas punta.
Nunca traiga más de dos invitados que no sean miembros para comprar en Costco
Paul Kane / Getty Images ¿Tiene algunos amigos que quieran participar en las ofertas de valor en Costco? ¿O tal vez solo quieres ver de qué se trata todo el bombo? Afortunadamente, este minorista mayorista permite generosamente a los miembros llevar a los no miembros en su viaje de compras. Pero hay un límite en la cantidad de personas que un miembro puede traer por viaje y en lo que pueden hacer una vez que están allí.
Por Costco's Privilegios y condiciones de membresía , 'Los miembros pueden traer a sus hijos y hasta dos invitados al almacén; sin embargo, los miembros son responsables de sus hijos e invitados. Los niños no deben quedar desatendidos. Solo los miembros de Costco pueden comprar artículos '.
No dude en traer a dos amigos para que le ayuden a llevar y cargar artículos más grandes o simplemente para acompañar su viaje de compras. Solo sepa que si encuentran algunos artículos que les gustaría comprar, usted tendrá que pagar la factura (¡y esperar que le devuelvan el dinero!).
No traiga cupones emitidos por otros fabricantes o minoristas fuera de Costco
Así como Costco no ofrece descuentos a empleados y compradores por igual, también no acepta cupones del fabricante o cupones ofrecidos por otros minoristas. En pocas palabras, el valor y los ahorros que ofrece la compra de artículos a costos de mayoreo superan la necesidad de cupones de los fabricantes. Aún obtendrá una gran oferta sin esos cupones.
Costco ofrece sus propios cupones a los miembros de vez en cuando, que puede recibir por correo o correo electrónico. Si obtiene un cupón de Costco, asegúrese de que esté actualizado antes de hacer el viaje. Los cupones de Costco vencidos solo causarán frustración en la caja registradora.
Según un empleado que lo contó todo en Resumen del lector , 'Sabemos que le encantaría obtener una oferta aún mejor en los artículos de su carrito, pero no aceptamos cupones de fabricantes y no negociaremos un precio más bajo. Si desea ahorrar dinero extra, consulte nuestras libretas de ahorros de almacén '.
