Joe Raedle / Getty Images Pocas empresas encarnan la grandeza y la promesa de los supermercados como Walmart lo hace. Es el tipo de tienda donde puedes entrar en busca de pasta de dientes y salir con fruta fresca, una balsa inflable, verduras , jeans nuevos y una licuadora. Si bien es fácil distraerse con la gran cantidad de artículos a la venta, hay empleados detrás de escena que se aseguran de que todo lo que alguien pueda necesitar esté en el piso de la tienda. Muchos, muchos empleados.
Walmart es uno de los empleadores más grandes de los Estados Unidos y uno de los más grandes del mundo con 2,2 millones de empleados . Los únicos empleadores con una fuerza laboral más grande son el Departamento de Defensa de los Estados Unidos y el Ejército Popular de Liberación de China, según Reloj de mercado . Como puede imaginar, esto puede hacer que algunos trabajadores se sientan como un engranaje más en la máquina, y hay muchas quejas de trabajadores y ex trabajadores en foros como Reddit y Quora. Aún así, hay beneficios (bonos y movilidad laboral ascendente incluidos) para trabajar en Walmart si un trabajador juega bien sus cartas.
Así es como es trabajar en Walmart, según comentarios hechos por trabajadores y ex trabajadores.
Hay muchas opciones de atención médica para empleados de Walmart, pero reciben críticas mixtas
Tim Boyle / Getty Images Cuidado de la salud es uno de los aspectos más deseables del empleo para los trabajadores en los EE. UU .: casi la mitad de los trabajadores estadounidenses reciben algún tipo de atención médica patrocinada por el empleador, según el Fundación de la familia Kaiser . En Walmart, el política corporativa es que tanto los trabajadores a tiempo completo como a tiempo parcial tienen acceso a la atención médica de los empleados de la empresa (aunque la elegibilidad total y las opciones de atención médica son dependen de una serie de factores , incluido cuándo se contrató a la persona, cuánto trabaja y su puesto). Hay muchas opciones fuera de la atención médica sencilla también, como planes de ahorro para la salud.
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En Reddit, las revisiones de los empleados sobre las pólizas de seguro médico son mixtas. Un trabajador , quien dijo que ha trabajado en Walmart durante casi 13 años, señala que 'cada año parece volverse más caro', pero que la atención médica que tienen está 'bien si no va constantemente a la clínica o al hospital'. En otro hilo , los trabajadores dijeron que la HRA (Acuerdo de reembolso de salud) es una opción decente y que 'los adultos sanos no tendrán que pagar nada si solo tienen un examen físico y una o dos citas al año'.
En r / Walmart hace dos años, varios empleados intervino con una experiencia diferente. La cobertura dental y de la vista recibió críticas generalmente positivas, pero para cualquier persona que necesitara seguro médico para cualquier problema importante o para afecciones subyacentes, los costos descubiertos 'lo costarán MUCHO' debido a los altos deducibles, escribió un trabajador.
Si desea trabajar a tiempo completo en Walmart, es posible que no obtenga su deseo
Justin Sullivan / Getty Images El hecho de que pida algo no significa que lo obtendrá. Alistair Torrance, quien ha trabajado para Walmart durante cinco años, escribió una publicación sobre el trabajo para el sitio web. Níquel resistente y detalló una serie de cuestiones relacionadas con la programación. Los trabajadores a tiempo completo deben tener un mínimo de 35 horas, escribió Torrance, mientras que el máximo para los trabajadores a tiempo parcial es de 33 horas a la semana. Si bien Torrance pudo obtener horas de tiempo completo, Torrance escribió que Walmart contrataba regularmente a dos trabajadores a tiempo parcial en lugar de tener un trabajador a tiempo completo.
Otros empleados han publicado experiencias similares acerca de querer aumentar su tiempo y no poder hacerlo. Un trabajador en r / Walmart de Reddit al corriente que estaban buscando mas horas y se lo dijo a su gerente, pero las solicitudes parecieron caer en oídos sordos. Otro trabajador publicado que fueron contratados como trabajadores temporales con 32 horas en el horario, pero luego tenían cero horas la semana siguiente y otras 32 horas la semana siguiente.
La consistencia en la programación, al parecer, no es un beneficio de Walmart, lo que puede afectar a los trabajadores que buscan ascender a un puesto de tiempo completo. Quedarse atascado en un rol perpetuo de medio tiempo es lo que un estudio por The Center for Popular Democracy y la Fair Workweek Initiative llama la 'escalera fantasma de la oportunidad' de Walmart.
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Es demasiado fácil enfermarse (y mantenerse) en Walmart
Justin Sullivan / Getty Images Con más de dos millones de trabajadores en todo el mundo, hay muchos trabajadores que se encuentran cara a cara con muchos clientes, y eso no siempre es ideal para la salud de los trabajadores ... especialmente en una pandemia.
En un hilo de Reddit Sobre la experiencia de los empleados de Walmart, un ex trabajador dijo que estuvieron enfermos 'continuamente durante unos 18 meses'. Agregaron que 'trabajar tan de cerca con el público te expone a todo tipo de contagios' y que continuaron yendo a trabajar porque no podían permitirse el lujo de no hacerlo.
Cualquier trabajo que ponga a los trabajadores frente a frente con los clientes puede ser riesgoso en términos de contraer resfriados y otras enfermedades. En Walmart, una política de ausencia puede hacer que sea difícil tomarse el tiempo necesario para mejorar, según un documento técnico del grupo de investigación. Un mejor equilibrio . El documento describe cómo los trabajadores son disciplinados por los días perdidos con una política de 'tres huelgas y estás fuera' que 'castiga a los trabajadores por cosas que no pueden controlar' como enfermarse. Una trabajadora entrevistada por A Better Balance dijo que fue castigada por contraer la gripe y que tenía que 'preocuparse por ser despedida' por tomarse un día por enfermedad.
En el New York Times , Melissa Love, empleada de Walmart, escribió que 'las personas pueden ser despedidas por tomarse demasiados días de enfermedad', por lo que los empleados 'enfrentan la opción imposible de ir a trabajar enfermos y posiblemente infectar a otros o arriesgar nuestras ya precarias finanzas'.
Los aumentos anuales están disponibles en Walmart, pero son mínimos
Imágenes de Rick T. Wilking / Getty El salario inicial en Walmart depende de las leyes de salario mínimo de cada estado, pero el empleado promedio de la tienda obtiene un aumento anual del dos por ciento, según varios informes de empleados en Reddit y Quora.
Un trabajador al corriente en Reddit que el 'miserable' aumento del dos por ciento no se basa en la evaluación anual, por lo que un aumento del trabajo no significa necesariamente un aumento en el salario. Asociada de ventas Abigail Milby secundó esto en Quora , indicando que los aumentos comienzan en abril para las personas empleadas durante al menos seis meses, 'pero su aumento ya no está adjunto a su revisión'.
Sin embargo, el aumento anual del dos por ciento no es lo suficientemente alto para mantenerse al día con las leyes de salario mínimo y los aumentos del costo de vida para algunos empleados. Un empleado publicado en Reddit que estaban ganando el salario mínimo de $ 12.60, pero su aumento anual se produjo justo antes de que el salario mínimo en su estado aumentara a $ 13.50. En lugar del aumento del dos por ciento que se aplica al nuevo salario mínimo, se aplica al salario anterior. Entonces, en efecto, el 'aumento anual' del trabajador simplemente los movió al salario mínimo legal en el que todos comienzan.
Ese trabajador no está solo. Otros empleados a largo plazo publicaron en el hilo que les sucedió lo mismo a lo largo de los años a medida que aumentaban las leyes de salario base y salario mínimo, y una persona agregó: 'Aquí estaba yo con tres años como asociado en mi haber y ganando lo mismo. pagar como primer día de contratación 'a pesar del aumento anual.
Walmart ofrece 'solo un trabajo' que es bueno cuando necesitas dinero
Imágenes de Rick T. Wilking / Getty Si bien la programación puede ser difícil y los beneficios pueden faltar, algunos empleados ven trabajar en Walmart simplemente como un trabajo que es un medio para lograr un fin cuando se necesita dinero.
en un publicar en r / Jobs de Reddit , alguien preguntó si Walmart es realmente tan malo como lo hacen algunas de las otras reseñas en Reddit. Algunas respuestas fueron un enfático sí, es terrible, mientras que otras fueron más apáticas. 'Sí, las horas apestan a veces, el trabajo puede ser monótono, pero no es para siempre', escribió un empleado, y agregó que 'hay un cliché que he descubierto que es mayormente cierto: tu actitud determina tu altitud'. Otro escribió que, 'Si solo está buscando un trabajo para ahorrar dinero y en su mayor parte no le importa qué días / horas trabaja, obtendrá exactamente lo que está buscando trabajando para Walmart'.
Cuando las cosas se ponen feas, los trabajadores que dijeron Walmart No estaba tan mal tendido a señalar también que trabajar en Walmart es mejor que no tener ningún trabajo. Un trabajador resumió la experiencia de los empleados de Walmart en una declaración breve y agridulce: 'No es donde quieres trabajar, es donde vas cuando lo necesitas'.
La alta rotación en Walmart dificulta la organización
Joe Raedle / Getty Images La rotación de trabajadores no es solo un problema de Walmart: la Federación Nacional de Minoristas calcula la tasa de rotación de los trabajadores minoristas en torno a 60 por ciento - pero puede ser especialmente malo para los trabajadores de Walmart. En Reddit, los empleados de Walmart informaron tasas de rotación tan altas como 92 y 94 por ciento . En pocas palabras, la alta rotación dificulta que las personas que se quedan llenen los vacíos.
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Un empleado publicado en Reddit que la lucha por retener a los empleados hizo que Walmart 'fuera un desastre'. Cuando una persona renunció, escribió el trabajador, su supervisor no se dio cuenta durante dos semanas. Sin embargo, alguien todavía tiene que hacer ese trabajo, y eso generalmente significa que otra persona deja su trabajo para cubrir hasta que se contrata a otra persona.
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En un hilo en r / Walmart sobre la tasa de rotación, una persona escribió que 'la mayoría de la gente se va porque la falta de personal es tan grave que no puede permitirse el lujo de entrenar a las personas adecuadamente antes de arrojarlas a los lobos'. Otro agregó que cuando varios cajeros se van al mismo tiempo, no es extraño que haya más personas que necesitan capacitarse que personas para capacitarse: 'Se necesitan años para conseguir suficientes cajeros para llegar al punto de inflexión'. donde la carga de trabajo es lo suficientemente razonable como para no asustar a la mayoría de las nuevas contrataciones, y para entonces solo estamos contratando temporeros para Navidad que son despedidos en enero y volvemos a estar cortos de personal '.
La combinación de programación flexible y básica es difícil para los empleados de Walmart
Gerardo Mora/Getty Images Walmart tiene un sistema de programación personalizado que decide las horas de cada trabajador. Una parte del sistema es lo que llama 'horas centrales', que es un horario establecido en el que el empleado trabaja durante al menos 13 semanas seguidas. Le da a 'ese asociado la capacidad de planificar su vida en torno al trabajo', Walmart dijo en un comunicado . El otro lado del sistema de programación es que los empleados pueden usar una aplicación para elegir turnos abiertos que deben cubrirse o intercambiarse con otros trabajadores.
El sistema de programación actual reemplazó al sistema de guardia de Walmart, que requería que los empleados ingresaran básicamente en cualquier momento. Era no querido , como puedes imaginar. Sin embargo, el nuevo sistema también tiene sus inconvenientes. Empleados en r / Walmart de Reddit al corriente que quieren más horas, pero nunca hay ninguna disponible en la aplicación. Otro al corriente que sus horas centrales son demasiado largas y no podían acortarlas después de regresar de la licencia médica, lo que llevó a un enigma confuso: “Otros empleados se quejan de que no pueden tener suficientes horas, pero yo no puedo tener menos horas. ¿Es todo una conspiración para cabrearnos?
Hablar con mucha gente en Walmart todos los días es excelente para su currículum
Tim Boyle / Getty Images Si lo busca, puede encontrar una lección y conclusiones positivas de casi cualquier trabajo. Como trabajador de Walmart orientado al cliente, una de esas lecciones son las relaciones con el cliente, una habilidad que puede ayudar a impulsar el currículum de un empleado de Walmart para muchos otros tipos de trabajos una vez que decidan que es hora de seguir adelante.
En Quora , Marianne Davis, empleada de Walmart, mencionó el beneficio del currículum del servicio al cliente como una de las principales ventajas de trabajar en la empresa. Como dijo Davis, 'el servicio al cliente es algo que utilizará en prácticamente cualquier trabajo que encuentre anunciado'. Otro empleado en r / Jobs de Reddit encontraron que la experiencia de venta minorista era beneficiosa para su currículum, y dijeron que la parte del trabajo de interacción con el cliente 'me ayudó con mis habilidades para hablar en público debido a la cantidad de personas con las que te ves obligado a interactuar al día'.
Entonces, si bien hay muchos trabajadores y ex empleados que enumeran a Walmart como solo 'un trabajo', hay un rayo de luz en cómo el tipo de trabajo puede prepararlo para el futuro dependiendo de cómo lo mire.
Los asociados de Walmart tienen el potencial de obtener bonificaciones
Imágenes de David Mcnew / Getty Todo el mundo ama un bono. En respuesta a la pregunta '¿Cuáles son los mejores aspectos de trabajar en Walmart?' en Quora , muchos asociados de ventas dijeron que el potencial de bonificaciones trimestrales es una de las mejores partes del trabajo.
Un empleado llamado Matt Williams señaló que, si bien 'realmente no hay ningún aspecto del trabajo en Walmart que yo personalmente describiría como' excelente ', los trabajadores reciben una bonificación cada tres meses si la tienda tuvo un buen desempeño en ese trimestre financiero. Sin embargo, es un gran 'si' y la bonificación no siempre está garantizada, especialmente si la tienda no lo hizo bien. Un ex empleado llamado David Pedraza publicó sobre su experiencia en Quora, indicando que las bonificaciones iban desde 'muy bajas' hasta $ 400.
Los trabajadores tienen que quedarse un rato si quieren intentar ganar un bono. Para ser elegible, un trabajador debe completar el programa de capacitación, que se llama Pathways. Los caminos solían tomar seis meses, pero a partir de 2017, CNBC informa que toma alrededor 90 dias para completar el entrenamiento, mientras un trabajador en Reddit mencionó que solo tomó unos dos meses.
Si lo desea, el avance en Walmart es posible
Joe Raedle / Getty Images En Walmart, es posible comenzar desde abajo y ascender. Numerosos empleados actuales y anteriores publicado en Quora que, junto con las bonificaciones por desempeño, la movilidad laboral ascendente para quienes lo deseen fue una gran ventaja para trabajar con la empresa. Y Walmart no se avergüenza de que la gente lo sepa. 'REALMENTE puedes ascender en la empresa', publicó la representante de ventas Carolyn Warhurst en Quora. 'No es solo una declaración que hacen'. El ex trabajador David Pedraza publicó en el hilo de Quora anterior que es 'bastante fácil' ascender, y que ha visto que 'trabajadores arduos son promovidos a gerentes de departamento en tan solo cuatro meses'.
Candie Helton, otra empleada que publicó en el hilo de Quora, agregó más especificidad a su respuesta con, 'a nivel de tienda hay potencial para avanzar rápidamente'. La parte superior del nivel de la tienda no está mal, según el El Correo de Washington , los gerentes de tienda ganan un promedio de $ 175,000 al año.
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En otro conjunto de respuestas de Quora A la pregunta de cómo es el proceso de promoción de Walmart, la empleada Marianne Davis dijo que hay una fórmula simple para avanzar en la empresa: 'La parte más básica es ser un empleado básico y no holgazanear. Llega a tiempo, haz tu trabajo, no te quejes, pero si no entiendes lo que es una tarea, haz preguntas hasta que lo entiendas '.
Los empleados de Walmart pueden sentirse como 'engranajes reemplazables'
Joe Raedle / Getty Images Si bien es relativamente fácil para los trabajadores capacitarse en nuevas áreas de la tienda, puede hacer que todos se sientan un poco como una sola pieza fácilmente reemplazable.
'Si trabaja en Wal-Mart, es un engranaje completamente reemplazable en una máquina inimaginablemente grande', así describió un trabajador la experiencia en Reddit . Otro agregado en el mismo hilo que incluso avanzar internamente no salvará a un trabajador: 'Incluso una vez que alcanzas el nivel de gerente, aún eres completamente reemplazable'.
El sentimiento sombrío se compartió otra vez en el hilo cuando alguien escribió que, 'no importa qué tan alto escale, Wal-Mart es una empresa tan enorme que, a menos que obtenga el estatus ejecutivo (que 99/100 veces exige un título universitario) Siempre habrá un gran error de ser despedido '.
Las historias sobre empleados que recibieron notificación se pueden encontrar en el sub-Reddit r / Walmart, que se ven como un 'recordatorio sombrío de estar a merced de la gerencia media', como un trabajador lo puso .
Quizás la sensación sea menos sorprendente cuando se mira la historia de la compañía durante las últimas dos décadas. Aunque la práctica ha sido descontinuada, Walmart solía contratar (y cobrar) pólizas de seguro de vida para empleados, a veces llamadas Seguros para campesinos muertos. de acuerdo con la Wall Street Journal .
