ver imagen/Shutterstock Chase Shustack
A dólar general , le prometen ahorros increíblemente bajos en artículos cotidianos, desde productos de marca hasta productos genéricos. Pero, ¿qué tan seguro puede estar de que realmente está obteniendo esos bajos ahorros? ¿Qué pasaría si resulta que en realidad le cobran de más cada vez que visita su Dollar General local?
Según un informe reciente de negocio del zorro , varias ubicaciones de Dollar General en el suroeste de Ohio se sometieron a una inspección de auditoría que reveló una discrepancia increíble entre los precios que figuran en los estantes de las tiendas y lo que realmente se les cobraba a los clientes. La crema para café, por ejemplo, tenía un precio de venta al público de $2,00, pero a los clientes se les cobraba $4,35. Las tiras de pollo se cotizaban a $7,95, pero los clientes pagarían $10,75. De hecho, la Oficina del Auditor del Condado de Butler descubrió que estas tiendas Dollar General tenían 'índices de error de dos dígitos' de hasta el 88 %, muy por encima del índice de error permitido del 2 % en las pruebas de verificación de precios.
En particular, no fue solo la Oficina del Auditor la que se dio cuenta de lo que podría ser un plan de desplumado masivo. Como El envío de Colón informes, la oficina del Fiscal General de Ohio fue notificada de las tácticas engañosas de fijación de precios en Dollar Generals en todo Ohio. En respuesta, el fiscal general de Ohio, Dave Yost, ha abierto una demanda contra la empresa.
Pero, ¿qué tiene que decir Dollar General sobre todo esto? ¿Podría ser que esto fue solo un incidente aislado?
Dollar General fue demandado en 2019 por un esquema similar
Justin Sullivan/Getty Images
Si bien Dollar General aún no ha hecho un comentario sobre las recientes afirmaciones de manipulación de precios, esta no es la primera vez que la compañía ha sido criticada por tales acusaciones. En 2019, las ubicaciones de Dollar General en Vermont enfrentaron fuertes demandas por cobrar de más a clientes desprevenidos.
Como WCAX explica, el Fiscal General de Vermont, T. J. Donovan, se dio cuenta de violaciones en 22 tiendas diferentes en el estado, un número sorprendentemente alto considerando que solo hay 36 ubicaciones de Dollar General en Vermont. Estas violaciones incluyeron cambios notables entre los precios en los estantes y en el registro, con diferencias de precios entre dos centavos a $6. Estos cambios de precios iban en contra de las leyes de protección al consumidor, lo que obligó al estado a intervenir y demandar a la cadena por la increíble cantidad de $1.7 millones de dólares.
Aunque Donovan tuvo palabras duras para la compañía, llegando incluso a afirmar que la cadena estafó a una enorme cantidad de consumidores usando esta táctica de manipulación de precios, Dollar General afirmó que promueve precios estrictos y toma 'medidas inmediatas' cuando se detecta un error de precios. descubierto (a través de Persona enterada ). Como era de esperar, la cadena no estuvo exactamente de acuerdo con las afirmaciones del Fiscal General, aunque le agradecieron su 'enfoque constructivo' al abordar el problema.
Con estas acusaciones recientes, parecería que Dollar General podría tener que limpiar un poco su imagen. Esto ciertamente puede no ser un buen augurio para la cadena reciente intenta ampliar su oferta de productos a los consumidores
