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Para los dueños de restaurantes y franquiciados, las demandas son algo de esperar. Ya sea que las demandas se presenten sobre la base de la moralidad o que un cliente simplemente demande para ganar dinero rápido, los clientes insatisfechos a veces pueden capitalizar rápidamente lo que ven como un error. Eso incluye cuando una empresa usa una redacción que algunos perciben como incorrecta.
De acuerdo a CNN , un residente de Queens una vez demandó a Dunkin' por el etiquetado de su sándwich de bistec y huevo, que contenía una hamburguesa hecha con carne de res Angus. Su abogado, John Troy, creía que Dunkin' era culpable de fraude. Dunkin no estuvo de acuerdo. También lo hicieron la corte de Nueva York que desestimó el caso y la corte de apelaciones que confirmó el fallo (a través de justicia ). Un incidente similar ocurrió en Krispy Kreme cuando Jason Saidian presentó una demanda colectiva después de descubrir que muchas de las donas con nombres afrutados no contienen frutas ni los nutrientes que las acompañan. De acuerdo a un Documento de divulgación de Krispy Kreme , la cadena de donas pagó a Saidian $8,500, le dio a sus abogados más de $76,000 y la demanda fue desestimada voluntariamente. La compañía siguió insistiendo en que no engañó a los clientes.
Una vez más, la elección de la redacción está afectando a una cadena de restaurantes después de que un cliente tomó un elemento del menú demasiado literalmente. Sin importar el motivo, algunas personas pueden estar de acuerdo en que el denunciante tiene un buen punto, que es exactamente lo que Buffalo Wild Wings hizo en broma en Twitter después de que un individuo demandó a la compañía por presunto fraude.
El debate del ala deshuesada se resolverá
Josué Resnick/Shutterstock
Si prefiere las alitas deshuesadas a las tradicionales, definitivamente ha escuchado los chistes: '¡Son solo nuggets de pollo con salsa!' y 'con hueso es el único tipo real de ala'. A veces es divertido participar en esta charla de mesa con familiares y amigos; en algún momento, es posible que hayas pensado 'mmm, técnicamente tienen razón'. Ahora, este intercambio aparentemente divertido se ha vuelto serio después de que un hombre de Illinois presentó una demanda contra Alas salvajes de búfalo afirmar que las alitas deshuesadas son solo nuggets de pollo. 'Sin el conocimiento del Demandante y otros consumidores, los Productos no son alitas en absoluto, sino rebanadas de pechuga de pollo fritas como alitas. De hecho, los Productos son más parecidos, en composición, a un nugget de pollo que a un ala de pollo. ,' la demanda lee
En lugar de dejar que la demanda lo detuviera, Buffalo Wild Wings cambió la queja para formar un cumplido. “Es verdad. Nuestras alitas deshuesadas son todas de carne blanca de pollo”, dice la marca. tuiteó . La publicación continuó burlándose de la naturaleza de la redacción. 'Nuestras hamburguesas no contienen jamón. Nuestras alas de búfalo son 0% búfalo', decía.
Los fanáticos en los comentarios se sumaron al humor. 'Supongo que me dirás que tu Mountain Dew no tiene montañas de verdad'. un usuario escribió . Aparentemente, los usuarios de Twitter pueden darse cuenta del sarcasmo, pero si aumentan las demandas relacionadas con la redacción legítima, es posible que los menús deban cambiar el nombre de alitas deshuesadas a 'pequeños trozos de pollo con salsa', o algo absurdo.
