Joe Raedle / Getty Images Las tiendas de dólar están por todas partes. Descendiente de lo popular tiendas de variedades de cinco y diez centavos del siglo XIX, son una especie de alimento básico estadounidense, incluso si pueden ser, para algunos compradores con gustos más exigentes, bastante de mal gusto. Ajustado a la inflación, el cinco y diez se convirtió en la tienda de un dólar. Y tiene sentido que se hayan generalizado tanto: ¿dónde más se pueden comprar productos para el cuidado de la piel y filetes a solo un dólar la pieza? Es obvio que son súper convenientes. Por supuesto, la calidad de esos productos puede no ser tan buena, pero oye, obtienes lo que pagas, ¿verdad?
Con su logotipo verde vibrante y su nombre de marca evocador, Dollar Tree ha crecido hasta la cima como una de las tiendas de dólar más exitosas en el negocio. La potencia de la industria ha existido desde principios de la década de 1950 y, junto con otros nombres importantes como Dollar General y 99 Cents Only Stores, Dollar Tree se ha convertido en un emblema del consumismo estadounidense desde sus inicios. Como es un nombre tan importante, vale la pena investigar cómo llegó el Dollar Tree a donde está hoy, cómo ganan su dinero y cómo se las han arreglado para mantener los precios tan bajos durante tanto tiempo. (En serio, como diablos está comida de la tienda de dólar que es barata ?)
Comenzó como una pequeña tienda de mamá y papá
Paul J. Richards / Getty Images Dollar Tree no siempre ha sido el gigante de las tiendas de variedades como lo conocemos hoy. En 1953, por el sitio web de la empresa , un hombre llamado K.R. Perry abrió una franquicia de una tienda de variedades Ben Franklin: Ben Franklin (que todavía existe en algunos pueblos pequeños de Estados Unidos hoy, en caso de que se lo pregunte) era una cadena de tiendas de arte y artesanía con descuento que tomó su nombre del viejo Ben El aforismo de Franklin, 'Un centavo ahorrado es un centavo ganado'.
Más tarde, K.R. Perry separó su tienda de la cadena y la renombró K&K 5 & 10; abrió otra tienda de variedades llamada K&K Toys con su hijo Doug Perry en 1970. A través de los años 70 y 80, K&K Toys comenzó a expandirse a centros comerciales en todo el sur de Estados Unidos. Doug Perry luego abrió sus propias tiendas con un modelo similar al clásico de cinco y diez centavos que su padre abrió en Norfolk, una tienda que vendía todo por un dólar, apropiadamente titulada 'Solo $ 1.00'.
En los 90, KB Toys compró K&K Toys a Perry y sus socios comerciales; usaron el dinero para expandir Solo $ 1.00, que se convirtió en el Dollar Tree en 1993, y es historia a partir de ahí. En los años posteriores, han adquirido varias otras tiendas de dólares más pequeñas, expandiendo así su infraestructura y permitiéndoles dominar el nicho de las tiendas de dólares.
Ya no todo hay un dólar
Spencer Platt / Getty Images Si alguna vez has puesto un pie en un Dollar Tree (y seamos realistas, ¿quién de nosotros no tiene ¿poner un pie en un Dollar Tree?), entonces esta debería ser una obviedad: algunos artículos van a subir la factura un poco más de lo que esperas, considerando, bueno, ya sabes, la tienda es algo engañosa El nombre sugiere que todo lo que hay allí solo cuesta un dólar.
Ahora, no nos malinterpretes, un lote de los artículos en el Dollar Tree tienen el precio que sugiere el nombre. De echo, de acuerdo a Líder minorista , la mayoría de ellos tienen el precio que cabría esperar. Y para ser justos, incluso los artículos más caros en Dollar Tree solo cuestan alrededor de cinco dólares más o menos.
La tienda comenzó a probar la venta de artículos más caros en 2019 como una iniciativa llamada 'Dollar Tree Plus': los artículos que cuestan más de un dólar se colocaron en áreas pequeñas de la tienda para diferenciarlos del resto de los artículos con descuento. Las opciones más caras incluya artículos como bolsas de tres libras de comida para gatos, gel de baño y cereales de marca. Algunos artículos vendidos en la tienda del dólar son simplemente extraños , sin embargo, no importa el precio que tengan.
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Venden bistecs a $ 1 en la sección del congelador.
Por supuesto, a todos nos encanta una buena cena de bistec. Pero, de nuevo, el bistec puede ser bastante caro; para un bistec que no arruine el banco, es posible que pueda comprar un trozo de carne barato en el Dollar Tree; a diferencia de los artículos de Dollar Tree Plus mencionados anteriormente, estos bistecs son de hecho, fiel al nombre de la tienda de un dólar, solo cuesta un dólar la pieza.
De acuerdo a ABC 13 en Houston , los bistecs vienen congelados y pre-sazonados en salmuera; los vende la marca Stampede, que puede encontrar en otros minoristas importantes en porciones más grandes por un poco más. Cada paquete aparentemente viene con dos filetes de 3.5 onzas. Eso no es un mal negocio si está buscando abastecerse de un par de cortes de carne y tiene un presupuesto muy ajustado, pero los paquetes más grandes pueden ser una mejor opción si desea aprovechar al máximo su inversión. Para el registro, los probadores de sabor de ABC dijeron que no era tan malo como esperaban, por lo que si está en un apuro, estos filetes ciertamente no son la peor opción en el mercado.
Algunos artículos no son la oferta que crees que son
Spencer Platt / Getty Images Si el concepto de una tienda de un dólar siempre ha sonado demasiado bueno para ser fiel a usted, en realidad está en algo; resulta que, si bien la mayoría de los artículos en Dollar Tree son de hecho un dólar, en realidad puede terminar pagando más por unidad que lo haría en una tienda minorista más convencional, según un publicación publicada en el sitio web del defensor del consumidor Clark Howard .
Como explica la publicación, dado que la gran mayoría de los artículos en la tienda están todos valorados al mismo precio, después de todo, está en el nombre. parecer bastante barato. Pero ciertos artículos, como especias y condimentos, simplemente no son una gran compra, ya que puede encontrarlos en tamaños más grandes a precios ligeramente más caros (o en algunos casos, incluso a precios más baratos) en las tiendas de comestibles y otros puntos de venta.
Por ejemplo, como Clark informes, puede obtener una botella de 2.5 onzas de ajo en polvo en el Dollar Tree por un dólar, pero también puede comprar una botella de 5.5 onzas de ajo en polvo por $ 1.19 en la cadena de supermercados Aldi. Eso es más del doble del ajo en polvo por mucho menos de la mitad del precio. Como regla general, si puede encontrar un producto de marca por un dólar, probablemente sea una buena oferta - De lo contrario, es posible que desee dirigirse al supermercado más cercano. Tal vez recoja un cartón de leche cuando llegue allí. .
No pagan muy bien a sus empleados
Dado que lideran una entidad tan grande y omnipresente en la sociedad estadounidense, está claro que los altos mandos de Dollar Tree no enfrentan demasiadas dificultades financieras; de hecho, el CEO Gary Philbin ha un valor neto estimado de alrededor de $ 25,4 millones. Seguramente Philbin y los demás miembros del equipo de ejecutivos corporativos de la compañía no sentirán la necesidad de comprar en Dollar Tree en el corto plazo.
Por otro lado, los cajeros y gerentes de las tiendas individuales no tienen tanta suerte. Al igual que con la mayoría de los otros trabajos minoristas, el salario en Dollar Tree es algo bajo. La cantidad que ganan los trabajadores de la tienda varía según el estado, por supuesto, pero a nivel nacional, el salario promedio de los cajeros en Dollar Tree es de $ 9 por hora (esto es $ 2 menos que el pago promedio por hora de un cajero en Walmart ), de acuerdo a datos de Puerta de vidrio . A medida que los empleados ascienden en la escalera, tienen la oportunidad de ganar un poco más, aunque todavía no tanto; en promedio, los gerentes de tienda ganan un salario de $ 44,032 por año, nuevamente. de acuerdo a Puerta de vidrio .
Numerosos lugares se han metido en problemas por condiciones peligrosas
Joe Raedle / Getty Images Simplemente dé un paseo rápido por los pasillos de su Dollar Tree local y quedará claro bastante rápido que la empresa no pone tanto énfasis en la limpieza de sus tiendas. En 2019, Business Insider corrió una historia detallando cuán desordenado se había vuelto un Dollar Tree en Jersey City; lo que encontraron incluyó productos surtidos al azar esparcidos al azar por una mesa de exhibición desorganizada hasta productos caídos que estaban al aire libre en el piso.
Pero el árbol del dólar de la ciudad de Jersey no estaba solo en su desorden y desorganización, y quizás también lo dejó fácil. A principios de marzo de 2020 , la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA) multó a Dollar Tree por sus abrumadoras violaciones de salud y seguridad en lugares de toda la costa este. Los inspectores de OSHA han multado a la compañía con más de medio millón de dólares por violaciones en una ubicación de Massachusetts y alrededor de $ 300,000 dólares por sus violaciones en una de Pensilvania.
Los delitos fueron variados y algunos de ellos fueron incluso reincidencia. En Pennsylvania, OSHA citó a la tienda por tener condiciones insalubres en los baños, cajas que bloqueaban las salidas y tener cilindros de gas sin comprimir, entre otros problemas con el mantenimiento de la tienda. OSHA ha citado a otras ubicaciones de Dollar Tree en Florida y Missouri por violaciones similares.
En estos días, es una compañía Fortune 500 con más de 10,000 ubicaciones.
Spencer Platt / Getty Images Solo un par de años después de que la compañía se rebautizara a sí misma como Dollar Tree, la tienda se hizo pública en el Bolsa de valores NASDAQ en 1995. Mientras la compañía compraba otras tiendas populares de dólar, Dollar Tree continuó expandiéndose y acumulando riqueza. Sin embargo, las tiendas de dólar siguieron siendo una industria relativamente especializada durante la década y principios de la década de 2000.
En 2008, las cosas cambiaron: la Gran Recesión hizo que la gente buscara constantemente opciones más rentables para sus necesidades básicas. Si bien tiendas como Walmart y Target ofrecían opciones decentes, no se puede obtener mucho más rentable que, bueno, fijar el precio de casi todo a un dólar.
Como el New York Times reportado en 2009 , la Gran Recesión fue una especie de bendición para la industria de las tiendas del dólar, al escribir que, 'mientras que la mayoría de las grandes cadenas minoristas están cerrando tiendas y recortando radicalmente los nuevos puntos de venta, las cadenas del dólar están planeando abrir cientos de tiendas este año en algunos de las mejores ubicaciones a las que han tenido acceso ''.
Como resultado de la recesión, las tiendas de dólar en todo el país crecieron significativamente, incluido el Dollar Tree. En 2009, Dollar Tree entró en el Fortuna 500 en 499 por primera vez en toda su historia; ha permanecido en esa lista, aumentando constantemente en el rango a 135 a partir de 2019. Y, según Statista , tiene más de 15.000 ubicaciones, para empezar.
Adquirieron Family Dollar en un acuerdo de $ 8.5 mil millones
Spencer Platt / Getty Images ¿Recuerda cómo mencionamos que Dollar Tree logró expandirse en gran parte debido a su capacidad para adquirir otras tiendas de dólar y casi monopolizar la industria de las tiendas de variedades? Una de las adquisiciones más grandes de la compañía fue Family Dollar, en 2015. De acuerdo a C ª. , Dollar Tree y Dollar General tuvieron una gran guerra de ofertas por la cadena Family Dollar.
Aunque Dollar General ofertó más alto que Dollar Tree, Family Dollar finalmente se vendió a Dollar Tree, por preocupaciones antimonopolio. Si bien Dollar General ofreció más dinero por la cadena, no es que la oferta de Dollar Tree fuera particularmente tacaña: gastaron la friolera de $ 8.5 mil millones en Family Dollar. Y como resultado, Dollar Tree pudo aumentar su número de ubicaciones de alrededor de 5,000 a principios de 2015 a 13,000 después de que se cerró el trato.
Aunque Family Dollar es propiedad de Dollar Tree, la mayoría de las ubicaciones de Family Dollar no se han convertido en Dollar Trees. A diferencia de Dollar Tree, Family Dollar tiene muchos artículos que cuestan más de un dólar; sí, Dollar Tree también rompe su mandato de tienda de dólar en ocasiones, pero un poco menos que Family Dollar. Family Dollar también se enfoca un poco más en vender artículos de marca que Dollar Tree, ya que Business Insider informado en 2019 .
Se metieron en problemas por supuestamente vender productos cosméticos inseguros
Roy Rochlin / Getty Images En noviembre de 2019, la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. Tuvo que enviar a la compañía una carta de advertencia por vender 'medicamentos potencialmente inseguros', según un informe de Noticias CBS . La letra reveló que Dollar Tree había estado vendiendo tratamientos para el acné que se desarrollaron en la Fábrica de Químicos Diarios Weierya de Shanghai, que la FDA había investigado antes. Se descubrió que la fábrica utilizaba procedimientos de prueba insuficientes en sus productos; por ejemplo, la empresa nunca realizó pruebas para asegurarse de que los productos estuvieran libres de cualquier 'microorganismo objetable' (es decir, cosas como bacterias o virus).
Sin embargo, se pone peor. Una de las otras compañías que suministran productos a Dollar Tree, Bicooya Cosmetics, con sede en China, se metió en problemas con la FDA en 2017 por no probar sus productos antes de venderlos, además de tener heces de roedores en todas sus instalaciones. Un portavoz de Dollar Tree defendió la tienda y dijo CBS que todos los productos con los que la FDA tenía un problema eran tópicos, en lugar de ingeribles, pero agregó que trabajarían con la FDA para garantizar que los productos de la tienda cumplieran con las pautas de la agencia en el futuro.
Han sido criticados por explotar a los estadounidenses más pobres.
Justin Sullivan / Getty Images Como era de esperar, las tiendas de dólar tienden a estar ubicadas en regiones con una alta población de personas de bajos ingresos y clase trabajadora. Las tiendas de dólares se han vuelto extremadamente prolíficas en algunas de las ciudades de ingresos más bajos de Estados Unidos, como Detroit y Cleveland, la última de las cuales alcanzó un total de 35 tiendas de dólares dentro de los límites de su ciudad en 2019. Las organizaciones progresistas han acusado que este modelo de negocio - establecer mercados en regiones de bajos ingresos y vender artículos a un costo aparentemente bajo - se aprovecha de los estadounidenses pobres que no necesariamente tienen acceso a alimentos más saludables y productos de higiene más costosos.
Hablando con La Progresivo , Charles Bromley, quien encabezó el movimiento para limitar el desarrollo de tiendas de dólar en Cleveland, dijo: 'Toda su estrategia es ir a un vecindario que tiene muchas personas pobres que no tienen acceso a transporte y solo pueden caminar hasta y de la tienda de un dólar.
Como CNN informó en 2019, las tiendas de dólar, en particular Dollar Tree y su principal competencia, Dollar General, han tenido un par de años bastante sólidos desde el punto de vista financiero. En su mayor parte, han podido expandirse con bastante éxito, a pesar de que los organizadores intentaron limitar su crecimiento. Pero esa expansión tiene un costo para las pequeñas tiendas familiares en los vecindarios de bajos ingresos donde las tiendas de dólar tienden a ser más frecuentes, al tiempo que limita el acceso de los estadounidenses de bajos ingresos a productos de alta calidad en su vecindad.
A pesar de las grandes expansiones, su futuro es bastante incierto.
Justin Sullivan / Getty Images Como Yahoo Finanzas informó en marzo de 2020, Dollar Tree y su subsidiaria Family Dollar podría comenzará a luchar financieramente pronto. Ese mes, la compañía informó sus resultados financieros para el cuarto trimestre de 2019; los resultados no fueron espantosos, pero tampoco fueron nada del otro mundo. Mientras que Dollar Tree experimentó un aumento de ventas del 1,5 por ciento, las ventas en Family Dollar cayeron un 8 por ciento.
Lo que es más preocupante para la empresa es el hecho de que sus ventas experimentaron una caída importante en 2010 y la empresa ha estado estancada desde entonces, salvo por un ligero repunte en 2014. Esta caída probablemente se produjo como resultado del fin de la recesión de 2008. - mientras que los compradores compraron allí por necesidad durante la recesión, menos personas sintieron la necesidad de comprar allí después de la recuperación económica del país. Durante la última década, Dollar Tree ha experimentado expansión agresiva al abrir nuevas ubicaciones y adquirir Family Dollar, pero esto no parece haber tenido mucho efecto positivo en las ventas de la compañía, según el mencionado Yahoo Finanzas artículo.
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Si queremos aprender algo de la forma en que las tiendas de dólar vieron un gran aumento en popularidad durante la recesión de 2008 , el próximo recesión inducida por coronavirus podría ayudar a la empresa a salir de esta rutina. Por otra parte, es probable que esta recesión tenga un carácter bastante diferente al de su predecesora, gracias a los estándares de distanciamiento social en todo el país que mantienen a la gente fuera de las tiendas en general.
