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Está paseando tranquilamente por los pasillos de su supermercado local cuando, de repente, sus ruedas dejan de rodar y su cabeza se inclina hacia un lado. 'Esa fue una elección', piensas para ti mismo mientras sigues caminando, desconcertado porque alguien pensó que era una buena idea colocar un galón de leche no deseado en un estante junto a todo el papel higiénico. Desafortunadamente, es una ocurrencia común detectar productos al azar lejos de su hogar en el estante de la tienda de comestibles. Sin embargo, es aún más desafortunado que los empleados de la tienda tengan que buscar estos artículos dispersos y ponerlos en los lugares que les corresponden o tirarlos por completo. De acuerdo con una encuesta de etiqueta de compra de comestibles de Comentarios sobre la cinta de correr , el 97 % de los compradores encuestados consideran molesto e inapropiado dejar artículos perecederos en el lugar equivocado.
Lo conseguimos, tomándonos el tiempo para devuelve tus productos de abarrotes donde los encontraste es sin duda una molestia a menos que seas de los que hacen un esfuerzo adicional. Costco tiene una solución fácil a este problema si los miembros fueran tan amables de utilizarla. La popular cadena de supermercados a granel quiere que tome la decisión de desechar una vez que esté listo para pagar en lugar de dejar a sus empleados un rastro caótico de productos en mal estado para que los encuentren más tarde. Como un ejercicio de decencia común, recuerde buscar el carrito de 'regreso' de Costco para descargar a sus indeseables en su lugar.
El uso del carro de 'retroceso' evita la pérdida de productos
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Costco es notoriamente grande, por lo que no es de extrañar que la compañía comenzara a colocar un carrito designado cerca de las cajas registradoras específicamente para artículos no deseados. No solo es una forma más eficiente para que los empleados vuelvan a poner todo de una vez, sino que les ayuda a realizar un seguimiento de los artículos perecederos que deben devolverse a los pasillos refrigerados o congelados para evitar que se echen a perder. Los empleados de la tienda de comestibles discutieron este incidente ligeramente exasperante en un Reddit publicación, donde un usuario explicó: 'Mi tienda llevó la cuenta no solo de la merma (robo) sino también de los artículos cancelados (puestos de cosas frías en un estante) y anualmente fueron muchos cientos de miles de dólares. Alguien tiene que pagar por ello, y por lo tanto los precios suben'.
Tess Robison, una empleada de Costco, expresó cómo estos artículos extraviados causan más que un pequeño inconveniente para la tienda en general. Ella dice: 'Esto nos cuesta más dinero, tiempo y energía cuando los miembros hacen esto en lugar de simplemente traer el artículo con ellos para pagar' (a través de Persona enterada ). de todos los cosas groseras que hacer en las tiendas de comestibles , este no es tan difícil de remediar si los miembros de Costco colectivamente hacen su parte para reducir sus pérdidas.
Similar a teoría del carrito de compras , que reconoce que devolver su carrito de compras es objetivamente lo correcto, aprovechar la ubicación fácil y conveniente del carrito de 'devolución' es algo fácil que un comprador consciente de Costco puede hacer.
