La verdad no contada de Lidl

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El campeón de los supermercados de descuento de EE. UU., Aldi, puede estar recibiendo una competencia seria, directamente desde su país de origen. En 2017, la cadena de supermercados alemana Lidl (y se pronuncia 'Lee-dul') anunció que iban a competir en el mercado estadounidense de comestibles, según EE.UU. Hoy en día . Su anuncio llegó casi al mismo tiempo. Aldi revelaron su compromiso de $ 3.4 mil millones para abrir nuevas tiendas en los EE. UU., y en cuanto a Lidl, prometieron tener las puertas de 100 tiendas abiertas dentro de un año del anuncio, para fines del verano de 2018. , pero están dando grandes pasos para hacerse un nombre en los Estados Unidos, y los leales a Aldi están acudiendo en masa a las ubicaciones que han abierto hasta ahora.

Entonces, ¿quiénes son ellos? Son similares a Aldi en que ambos ofrecen precios súper baratos gracias a un plan de negocios básico. Ambos confían en gran medida en sus propias marcas de distribuidor, en una tienda pequeña y en la eficiencia para los ahorros que transmiten a los clientes. Pero definitivamente no son lo mismo, a pesar de los rumores de que son la misma compañía, así que echemos un vistazo a lo que debe saber sobre Lidl.

Rompieron el molde de las tiendas de EE. UU.

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En el momento en que Lidl intentó ingresar al mercado estadounidense, ya tenían más de 10,000 tiendas en 28 países (a través de Forbes ). Eso es tiempo de sobra para descubrir qué funciona y qué no, pero extrañamente, si te detienes en cualquiera de las 53 tiendas estadounidenses originales de Lidl, no se parecen en nada a sus contrapartes europeas.

En Europa, las tiendas Lidl están increíblemente optimizadas. Sus productos son aproximadamente el 90 por ciento de su propia marca privada y tienen una huella promedio de solo unos 10,000 pies cuadrados. Solo almacenan entre 1,000 y 1,500 productos, manteniendo sus gastos generales bajos mientras siguen llevando todos los elementos básicos que los clientes necesitan.

Las tiendas Lidl USA se construyeron para tener aproximadamente el doble de tamaño (con Winsight que informaron que se preveía que algunos tuvieran alrededor de 36,000 pies cuadrados), y tienen un promedio de aproximadamente cuatro veces más productos. Eso significa que no solo son más grandes, sino que son más costosos de operar para Lidl y carga a la empresa con unos gastos generales más altos. Eso puede explicar, al menos parcialmente, por qué han abierto menos tiendas de las que planearon.

Están reinventando sus tiendas estadounidenses

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El CEO de la empresa matriz de Lidl, el Grupo Schwarz, calificó su incursión en Estados Unidos como un `` desastre '' (a través de Forbes ). Salió tan mal que los planes para nuevas tiendas se estancaron, y el Noticias diarias de Dayton incluso informó que algunos proyectos se detuvieron misteriosamente en mitad de la aplicación. Querían abrir 100 tiendas en EE. UU. Para 2018, pero apenas lograron la mitad de eso antes de desconectar el proverbial y volver a la mesa de dibujo. ¿Qué salió mal?

Lidl cuenta con sus bajos precios para atraer clientes, pero las cosas son un poco diferentes en Estados Unidos. Con cadenas bien establecidas como Walmart y Kroger que cuentan con un programa de igualación de precios, eso iguala bastante el campo de juego. Agregue algunas opciones de ubicación deficientes y la competencia de Aldi, y Lidl fracasó.

Sin embargo, todavía no se están rindiendo. Navegador de alimentos dice que todavía hay un gran potencial para que Lidl mejore. En una sociedad donde los hogares, en general, se están volviendo más pequeños, mayores y más conscientes del presupuesto, Lidl, si se hace bien, es el tipo de tienda que los estadounidenses pueden amar. Nombraron un nuevo presidente a principios de 2019, uno con raíces en Aldi - y se están enfocando en una amplia gama de planes, ubicaciones y promociones de tiendas.

Kroger les dio la bienvenida a EE. UU. Demandándolos

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Cuando Lidl abrió por primera vez en los EE. UU., Estuvieron en el país durante aproximadamente dos semanas antes de que la tienda rival Kroger les presentara su primera demanda. ¡Bienvenido a América!

De acuerdo a Fortuna , la demanda se centró en una infracción de marca percibida que, según Kroger, conduciría a la confusión de la marca. La marca de la casa de Lidl, Preferred Selection, estaba demasiado cerca de la marca de Kroger, Private Selection, dijeron. Kroger también afirmó que, dado que habían pasado 20 años construyendo su marca, la confusión le daría a Lidl una ventaja injusta, ya que los clientes pensarían que los dos estaban relacionados y los incitaría a comprar en Lidl, creyendo que eran una división de sus probadas. y verdadero favorito, Kroger.

Lidl no tenía nada de eso, afirmando (a través de Business Insider ), 'Kroger está utilizando esta demanda para intentar: interrumpir el lanzamiento en curso de un nuevo competidor emergente que ofrece a los consumidores productos de alta calidad a precios mucho más bajos ... pintando a Lidl como un imitador, cuando en realidad Lidl es una experiencia de compra decididamente diferente y (mejor). '

Solo unos meses después de que se presentó la demanda, Noticias de supermercados informó que el caso había sido sobreseído, con prejuicio.

Las diferencias entre Aldi y Lidl

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Entonces, cuando tenga la opción de elegir entre Aldi y Lidl, ¿cuáles son las diferencias prácticas que verá cuando entre en las tiendas? El estado compró en ambos en 2017 y encontró algunas diferencias importantes. Si bien las tiendas europeas de Lidl tienen los mismos carros de compras que funcionan con monedas que Aldi, no lo están haciendo en sus ubicaciones estadounidenses. Además, Lidl almacena algunos tipos de alcohol de marca, mientras que Aldi es estrictamente una marca privada en ese departamento. Los precios eran comparables en ambas tiendas, y las tiendas incluso tienen un aspecto similar.

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Mientras que Lidl ha tenido problemas para ingresar a los EE. UU., Aldi ha tenido un gran éxito. Pero Handelsblatt Global dice que aquí está sucediendo algo extraño y que tiene que ver con la lealtad del cliente.

Las encuestas de marketing han demostrado que los clientes en realidad califican a Lidl de manera más favorable que a Aldi, y eso es un gran problema. Lidl obtiene puntuaciones más altas en cosas como precio, frescura y calidad, y las encuestas también han encontrado que aproximadamente la mitad de los clientes habituales de Aldi también compran en Lidl. Lidl también es un gran éxito entre los compradores en el grupo de edad de 18 a 24, entonces, ¿es posible que Aldi tenga algo de competencia detrás de ellos?

La cadena comenzó en 1930 ... y nuevamente en 1973

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Lidl tiene raíces que se remontan a la década de 1930, cuando el empresario Josef Schwarz invirtió en un negocio de frutas tropicales, lo que marcó la fundación del Grupo Schwarz. Schwarz había comenzado a convertir su negocio de frutas en una tienda de comestibles cuando los planes se vieron interrumpidos por el estallido de la Segunda Guerra Mundial. No regresó a Heilbronn hasta 1954, y aunque abrió un almacén en el norte de Württemberg y construyó las bases del negocio, fue su hijo, Dieter, quien abrió el primer Lidl en 1973.

Josef murió en 1977 y Dieter se hizo cargo del imperio. Él todavía está a la cabeza de todo, y según Bloomberg , creó la empresa para tener un control total sobre todas las decisiones que se toman. Por eso, según la ley alemana, se considera que todo es parte de su fortuna personal, y eso lo hace valer la asombrosa cantidad de 22.100 millones de dólares.

Hubo algunos problemas de nomenclatura

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Lidl no fue la primera opción para el nombre de la cadena, y El guardián dice que la primera opción, Schwarz-Markt, simplemente no podía suceder. Traduzca eso, y esencialmente significa 'El mercado negro' ... para que pueda ver por qué no fueron por ese camino. Se decidió que el copropietario de la tienda y maestro de escuela jubilado Ludwig Lidl recibiría un pago por los derechos de uso de su nombre para la tienda. Podrías pensar que tuvo un gran éxito y podría retirarse seguro sabiendo que su nombre estaba impreso en una empresa multimillonaria, pero estarías equivocado.

De acuerdo a Bloomberg , Schwarz le dio a Lidl 1.000 marcos alemanes por el uso de su nombre. Cuando las tiendas abrieron en la década de 1970, eso costaba alrededor de $ 500.

Los precios bajos no son buenos para todos

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Lidl tiene una tonelada de sus propios productos de marca privada, y eso les permite vender cosas increíblemente baratas. Si bien a los clientes les pueden encantar los precios bajos, todos esos alimentos baratos tienen un lado oscuro.

En 2015, los agricultores de Irlanda del Norte bloquearon un centro de distribución de Lidl en protesta por el precio de la leche. Básicamente, Lidl vendía leche como líder en pérdidas: un producto tan barato que no ganarían dinero con él, pero conseguiría clientes y gastar dinero en otros productos. Dado que estaban vendiendo leche a un tercio del costo que les tomaba a los productores lácteos producirla, los productores estaban diciendo que era una falta y diciendo que la tienda de descuento esencialmente los estaba obligando a cerrar el negocio (a través de BBC ).

Tampoco es solo leche. En 2016, los agricultores protestaban en Dublín por los precios baratos que Lidl (y Aldi) usaban para vender sus productos. Esos precios baratos eran tan importantes que estaban cambiando la norma del mercado y hacían imposible que los agricultores produjeran frutas y verduras mientras llegaban a fin de mes (a través de Agriland ).

El fundador de Lidl es súper privado

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Dieter Schwarz no solo es súper privado, es tan privado El guardián dice que hay historias que sugieren que una vez rechazó un premio empresarial porque no quería que le tomaran una foto. No está claro si eso es cierto o no, pero sabemos que solo existen dos fotografías confirmadas de él, y una en blanco y negro. Eso es bastante impresionante en la era tecnológica actual, y eso también significa que hay muchos secretos que Lidl simplemente no está renunciando.

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No es sorprendente que haya muchos rumores en torno al hombre. En 2010, outlet alemán Suddeutsche Zeitung trató de verlo más de cerca y descubrió que estaba tan irreconocible incluso en su ciudad natal de Heilbronn que podía caminar por las calles sin que nadie supiera quién era. Indican direcciones secretas de su oficina, pastores que se mantienen callados sobre los rumores de que ocasionalmente predica desde el púlpito y susurros sobre proyectos caritativos financiados por un misterioso benefactor que insiste en que no tiene nombre. Estaban bloqueados a cada paso, y dijeron que toda la ciudad parecía curiosamente tranquila cuando se trataba del multimillonario empresario.

Las prácticas comerciales también son muy secretas

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El guardián también dice que no está claro qué tipo de estructura tiene el Grupo Schwarz (que incluye el almacén minorista y la empresa de descuentos Kaufland, así como Lidl) detrás de esas puertas cerradas y bloqueadas, pero dicen que es una red de empresas unidas e interconectadas, fundación, juntas y consejos.

Lidl se ha enfrentado cara a cara con los sindicatos antes, y El guardián dice que no solo desalientan a sus empleados de sindicalizarse, sino que también desaprueban los consejos laborales. Los representantes de Verdi dicen que las tiendas Lidl con empleados que se organizan en cualquier tipo de grupo cohesivo están cerradas, mientras que otros empleados dicen que quienes hablan están en riesgo de desempleo o de ser transferidos a una tienda a millas y millas de sus hogares. Todo eso se suma para hacer que Lidl esté tan lejos de ser un libro abierto como puedas imaginar.

Violaron gravemente los derechos de privacidad de sus empleados.

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En 2008, Lidl llegó a los titulares con algunas revelaciones impactantes: no solo estaban espiando a sus empleados, sino que llevaban registros detallados de sus problemas de salud, finanzas personales, relaciones románticas y más. De acuerdo a The Irish Times , se encontraron cientos de documentos escritos a mano, incluidas notas sobre los éxitos y fracasos de las citas de inseminación artificial de los empleados, las lecturas de la presión arterial y las ausencias laborales. Las notas de los gerentes se llevaban mensualmente al gerente regional, cuando se tomaban las decisiones sobre cada empleado. El guardián agregaron que tenían detalles sobre todo, desde la ubicación y composición de los tatuajes hasta los detalles divulgados durante las llamadas telefónicas realizadas en los descansos.

Sorprendentemente, Lidl no solo admitió que conocían y perdonaban la vigilancia, sino que se trataba de una política de la empresa diseñada para ayudar a identificar las amenazas potenciales a sus resultados finales, la seguridad y para establecer una línea de base que les permitiera detectar cualquier comportamiento anormal. antes de que se convirtiera en un problema. Un mes después de que se dieran a conocer los detalles, Espejo en línea Citó al miembro de la junta de supervisión Klaus Gehrig diciendo que la vigilancia no se detendría, pero que haría que los empleados estuvieran más conscientes del monitoreo y les permitirían ver las imágenes en cualquier momento.

No hay una cara pública real

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Después de que la controversia de 2008 sobre las políticas de Lidl de recopilar datos personales de sus empleados saliera a la superficie, fue la portavoz Petra Trabert quien emitió una declaración oficial, y el miembro de la junta de supervisión Klaus Gehrig quien aclaró su posición continua para Espejo en línea . Eso es un poco extraño, porque la mayoría de las empresas tienen personas en puestos dedicados a cosas como las redes sociales y la prensa, pero Lidl no. De acuerdo a El guardián , nombraron a un responsable de prensa en 2006, pero el puesto desapareció aproximadamente un año después. Las relaciones públicas son mínimas, tan mínimas que el medio de comunicación del Reino Unido se sorprendió de que Lidl pudiera recuperarse después de la exposición sobre sus prácticas laborales.

Han recibido millones en financiación pública

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Comencemos diciendo que Lidl no está acusado de hacer nada sospechoso aquí, y cuando un artículo de 2015 en El guardián informaron que les habían prestado casi mil millones en fondos públicos para expandirse por Europa central y oriental, tenían que agregar que técnicamente no había nada malo en ello. Dado que el Grupo Schwarz está bajo el control de una de las familias más ricas de Europa, no le fue bien.

La idea de que estaban utilizando tantos fondos públicos molestó a muchos, especialmente a los sindicatos. Si bien Lidl afirmó que sus expansiones estaban trayendo puestos de trabajo a áreas empobrecidas, los sindicatos apuntaban a su historial menos que estelar en lo que respecta a sus empleados. Tampoco es una broma: entre los documentos condenatorios había algunos de Polonia, donde Lidl violó repetidamente las leyes que decían que los empleados debían tener al menos 11 horas libres todos los días. Cuando entrevistaron a las personas que supuestamente se beneficiarían de estas tiendas, no les impresionó mucho que el gigante estuviera exprimiendo más y más pequeñas empresas y usando dinero público para hacerlo.

Tuvieron que disculparse después de que atraparan a una tienda envenenando a personas sin hogar

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Aparentemente, 2008 fue un año difícil para Lidl. De acuerdo a El Telégrafo , un Lidl en uno de los suburbios de Estocolmo fue arrestado por un serio peligro. Los empleados que afirmaron estar hartos de que las personas sin hogar de la ciudad aparecieran para sacar los alimentos vencidos de los contenedores de basura decidieron verter líquidos de limpieza y detergentes sobre los alimentos para mantenerlos alejados. Colocaron carteles que decían que habían envenenado la comida ... pero la gente hambrienta la tomó de todos modos.

El director ejecutivo sueco de Lidl se disculpó y dijo que la empresa no toleraba sus acciones. Esa disculpa vino inmediatamente después de otra disculpa, esta por una campaña de marketing que requería la compra de alcohol para participar en una competencia (que parecía contradecir la política de estricta moderación de la nación). Luego, hubo más indignación cuando varias tiendas Lidl en Suecia fueron atrapadas vendiendo carne que no era 100 por ciento carne ... todo lo que llevó a la necesidad de un mayor control de daños.

Son conocidos por ser muy duros con los empleados.

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Había un libro completo escrito sobre las ofensas de Lidl hacia sus empleados. Se llama El libro negro sobre Lidl en Europa , y era una recopilación de historias contadas por empleados de Lidl y recopiladas a lo largo de dos años. De acuerdo a El independiente , Lidl empleaba a unas 151.000 personas cuando apareció el libro, y más de 200 tiendas estaban implicadas.

Había cosas muy oscuras allí, y varios trabajadores hablaron sobre lo que el sindicato de trabajadores de taller Verdi llamó un 'clima de miedo'. Los trabajadores debían presentarse a trabajar, y comenzar a trabajar, antes de que comenzara su turno, lo que equivalía a innumerables horas de trabajo no remunerado. Los trabajadores que no cumplían con estándares escandalosos a menudo eran acusados ​​de robo y obligados a abandonar la empresa, y la administración tenía la tarea de registrar a los empleados y sus bienes personales para asegurarse de que no estuvieran robando. Se informó que los descansos para ir al baño eran un lujo que no siempre se daban, y una ex cajera dijo que no se le permitía dejar la caja registradora, 'así que a veces me iba a casa con la ropa interior mojada'. Más tarde, el agente de compras Robin Goudsblom habló con Espejo en línea admitió que habían cometido algunos errores y dijo: 'No somos una empresa perfecta. También tenemos mucho margen de mejora, especialmente [en] la forma en que tratamos a los empleados '.

Han ganado algunos premios importantes por su vino y licor.

lidl Instagram a través de @lidlde

Dirígete a la sección de vinos, cervezas y licores de Lidl, y no deberías descartar lo que ofrecen. En 2017, su Cremant de Bourgogne Blanc NV se llevó a casa una medalla de plata en el Concurso Internacional de Vinos y Licores (vía El independiente ), y eso no está nada mal, especialmente considerando que una botella te costará £ 7.99 (o alrededor de $ 10), mientras que los champagnes de clasificación similar cuestan en el vecindario de £ 50 (o alrededor de $ 65).

Tampoco es solo su vino espumoso, parecido al champán, lo que se toma en serio. Se llevaron a casa una medalla de oro por su whisky escocés de mezcla de 8 años Queen Margot del Concurso Internacional de Vinos y Licores en 2014 (vía El Telégrafo ), y en 2017 recibieron premios por su whisky Dundalgan, su Castelgy London Dry Gin y sus licores irlandeses del International Spirits Challenge, y por su Prosecco de The Prosecco Masters.

Son súper sostenibles

lidl interior Chet Strange / Getty Images

Lidl no se trata solo de vender todos sus productos básicos de comestibles a un precio bajo, también se trata de salvar el mundo. Algo así como.

Cuando se trata de lo que definen como 'calidad', no solo están hablando de sabor y precio: también están mirando a la sostenibilidad. Tome los mariscos, por ejemplo. Hicieron la promesa de que todos los productos del mar que encontrará en sus estantes se cultivan de manera responsable o se certifican como sostenibles, y se asocian con el Marine Stewardship Council, el Aquaculture Stewardship Council y la Global Aquaculture Alliance para asegurarse de ello.

Hay una gran cantidad de etiquetas de certificación que verá en sus productos, incluidas las siempre populares etiquetas orgánicas del USDA y la etiqueta del proyecto Non-GMO. Luego, también hay productos que se producen en asociación con Rainforest Alliance, la Mesa Redonda sobre Aceite de Palma Sostenible y Fairtrade International. ¡Esas pequeñas etiquetas significan mucho!

Luego, hay productos individuales. Su miel ha sido certificada por True Source Honey y es completamente rastreable, y su aceite de oliva se prueba de forma independiente y se confirma como el producto real antes de que llegue a los estantes. Ah, ¿y si tu reciclaje se está acumulando? También están ayudando allí, y están en el proceso de instalar centros de reciclaje en la tienda para ayudarlo a deshacerse de los desechos plásticos (a través de El periódico ). Hasta ahora, esto solo está sucediendo en Irlanda, pero los dedos cruzados, ¡pronto llegará a un Lidl cerca de ti!

Eliminación de plásticos de un solo uso

camino Chet Strange / Getty Images

El plástico es un gran problema, y ​​hay toneladas y toneladas y toneladas llenando los océanos del planeta. Según Greenpeace, una gran cantidad del plástico que tiramos en nuestra vida cotidiana proviene de las tiendas de comestibles, y es por eso que la activista de los océanos Louise Edge elogió el anuncio de Lidl (a través de El guardián ) que iban a deshacerse de los plásticos de un solo uso en sus tiendas del Reino Unido.

Para ser más específicos, el plástico del que se deshacen es el material negro, especialmente las bandejas. Eso tiende a no ser reciclable, ya que las máquinas clasificadoras no pueden verlo. En septiembre de 2018, Lidl dijo que estaban comenzando con el plástico que viene con las frutas y verduras (luego pasaron a la carne, las aves y los mariscos), y dijeron que marcaría una gran diferencia. Esperan ver una reducción del desperdicio en aproximadamente 100,000 libras cada año una vez que se complete la transición.

Dicen que eso es solo el comienzo de los planes, y los clientes pueden esperar ver más cambios en el futuro, como hacer que el 100 por ciento del empaque de sus marcas privadas sea ampliamente reciclable, pueda ser reutilizado o diseñado para ser recargado.

Existe una amplia variedad de conceptos de tienda.

lidl Mychele Daniau / Getty Images

Lidl tiene una variedad sorprendentemente amplia de tipos y diseños de tiendas, y la que aparece en tu ciudad puede que se parezca poco a la Lidl de tu tía.

Toma el 'Tienda de prototipos' que es ultramoderno, ultra sostenible, con amplios pasillos (y plazas de aparcamiento) y un enfoque en 'crear una experiencia de compra agradable'. En otras palabras, es su Lidl estándar e independiente (que es muy diferente de las tiendas europeas básicas). Entonces, hay 'Tiendas especiales' y esos son los que se instalarán en, digamos, una ciudad histórica. Ese es el que está instalado dentro de una antigua logia masónica o una estación de bomberos, y es su forma de convertir esencialmente edificios históricos en modernas tiendas Lidl.

También tienen planes para 'Tiendas conceptuales de uso mixto', que son los que se apoderan de espacios relativamente pequeños en las ciudades y espacios urbanos, lo cual es un poco diferente a su 'Tiendas del centro comercial' - que son, por supuesto, Lidl como inquilino o propietario de un centro comercial y compartiendo espacio con otros minoristas.

¿Por qué el apio es tan caro en este momento?

Cuando Lidl abre solo, tiende a ser mucho más grande que su competidor más cercano. De acuerdo a Winsight , las primeras tiendas Lidl que abrieron en los EE. UU. eran más del doble del tamaño de un Aldi estándar, con 36,000 pies cuadrados. Sin embargo, hay otras tiendas más pequeñas también en el catálogo de arquitectura de Lidl, y la primera abrió en Maryland en enero de 2019.

Sus marcas de etiqueta privada apoyan algunas causas dignas

mantequilla de maní lidl Instagram

Si le gusta apoyar a organizaciones benéficas con sus compras, hay algunas asociaciones que Lidl ya ha hecho en los EE. UU. Para continuar una tradición que ya han establecido en sus tiendas europeas. En 2018, Lidl se enteró de que Eric McKay, un residente de Virginia de 15 años, era un gran admirador de su mantequilla de maní. Marcas de la tienda dice que después de que los tuiteó, le dijeron que lo conectarían con un suministro de por vida si obtenía 72.000 retweets. Lo hizo, y lo hicieron ... pero la historia no termina ahí.

No mucho después de recibir su primera paleta de mantequilla de maní, se produjo el cierre del gobierno. El padre de McKay era un trabajador federal y la familia conocía a muchos afectados por el cierre. Cuando Lidl descubrió que iba a ayudar a las familias regalando un poco de su mantequilla de maní, se acercaron a él nuevamente, y en abril de 2019, iniciaron una concientización sobre el autismo. Campaña que incluía frascos especiales de mantequilla de maní con la imagen de McKay, una donación a obras de caridad y horarios de compras especiales y sensoriales.

También han hecho diferentes asociaciones en diferentes países. En Alemania, por ejemplo, lanzaron un agua mineral (vía ESM ) y dedicaron una parte de las ventas a SOS Kinderdorf e.V (Aldea Infantil SOS), mientras que en Irlanda prometieron dinero para la organización benéfica de salud mental juvenil Jigsaw.

Han tenido problemas de liderazgo masivos

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Lidl puede ser enorme en su Alemania natal y en toda la UE, pero han tenido problemas para asentarse en los EE. UU. A pesar de que eso ha estado sucediendo durante su nuevo esfuerzo, han tenido una sorprendente cantidad de cambios de liderazgo en todas sus divisiones.

De acuerdo a Buceo de comestibles , El CEO de Lidl, Jesper Hojer, renunció inesperadamente por 'razones personales' en 2019, y solo había sido CEO durante dos años relativamente cortos. Su partida se produjo solo unos meses después de que la empresa hermana de Lidl, Kaufland, perdiera a su director general. El predecesor de Hojer fue solo CEO durante menos de tres años antes de irse, citando un conflicto con los propietarios de Lidl sobre la dirección en la que debería ir la tienda.

No ha sido mucho mejor en Estados Unidos. Pasaron por tres CEO entre 2015 y principios de 2019, y todo ha estado sucediendo cuando Klaus Gehrig, el CEO de la empresa matriz de Lidl, el Grupo Schwarz, no ocultó el hecho de que no estaba del todo contento con la forma en que iban las cosas. en los EE.UU. Incluso llamó a las tiendas estadounidenses 'palacios de cristal', y dada la reputación de gangas del sótano de Lidl, eso es un insulto bastante fuerte. El conflicto parece ser real.

Lidl Italia tuvo problemas con la mafia

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En 2017, Reuters informó algunos detalles tentadores pero escasos sobre una investigación en curso que llegó a un punto crítico en mayo. Cuatro oficinas de Lidl, que eran responsables de supervisar alrededor de 200 tiendas en el norte de Italia, fueron allanadas y confiscadas por sus conexiones con la familia criminal Laudani.

Si bien Lidl no estaba siendo investigado por las conexiones, sus gerentes sí. La información sobre lo que sospechaban era vaga, pero informaron que tenía algo que ver con los fuertes cambios de armamento de la mafia en los contratos para su beneficio, y está claro que la investigación sobre esas conexiones está en curso.

Se ramificaron en la moda

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Lidl hizo su fortuna en el negocio de los comestibles y, como Aldi, al anunciar ofertas semanales por tiempo limitado en otros productos en los que obtuvieron grandes puntajes. Sin embargo, se están diversificando y en 2017 anunciaron que se asociarían con Heidi Klum para crear su propia línea de ropa asequible pero a la moda.

De acuerdo a The Irish Times , La línea Lidl de Klum es su primera línea de moda completa, y Klum ha dicho que es la combinación del alcance internacional de Lidl y la reputación de asequibilidad lo que significa que es un mercado perfecto para ella, y que está emocionada de tener su ropa a la venta en una tienda que es principalmente conocido como supermercado. “Estoy orgulloso de tener una variedad en el supermercado; Quería poner en la cara de todos que estamos en un supermercado '', dijo.

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