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Con más de 11,000 ubicaciones en todo el país , Dunkin' es un tema frecuente de conversación entre clientes y empleados en las redes sociales. Aún así, no toda la atención masiva prestada a la empresa de café asequible es positiva. Las redes sociales se han convertido cada vez más en un medio para que las personas se desahoguen y critiquen a los afiliados a Dunkin' por su comportamiento a veces poco ético. Ahora que TikTok ha sido etiquetado como el aplicación más descargada en lo que va de 2022, no sorprende que la mayoría de estas quejas se transmitan a través de la plataforma de moda.
clavando se cayó de las buenas gracias de los TikTokers cuando se registró a los empleados tirando docenas de donas al final de sus turnos. Si eso no fuera suficiente, los usuarios de las redes sociales también tenían sentimientos encontrados sobre por qué un empleado de Dunkin' le dio a un cliente .
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Sin embargo, es posible que desee dar un poco de holgura a los empleados de Dunkin', ya que trabajar para la megacadena no es para personas de piel delicada. Cuando se le preguntó acerca de su experiencia laboral más loca, un usuario de Reddit afirmó haber estado expuesto a robos, violencia y clientes furiosos como empleado de Dunkin' durante la noche (por Reddit ). Si le resulta difícil de creer, todo lo que necesita hacer es mirar el video viral de tik tok (se recomienda discreción del espectador) de un Karen enfureció haciendo amenazas incrédulas a los trabajadores de Dunkin' . Es seguro decir que los empleados de Dunkin' tienen mucho que hacer y un video reciente de un empleado puede hacer que cambie su opinión sobre el conglomerado de café y donas.
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Los empleados de Dunkin' están mal pagados y sobrecargados de trabajo
Tik Tok
Más allá de extrañas reglas que los empleados de Dunkin' deben seguir , los trabajadores tienen mucho que hacer malabarismos. Hace unos meses, un empleado de Dunkin' subió una vídeo de tik tok de un compañero de trabajo llorando con el texto subtitulado 'cuando recibes 3 llamadas y 2 personas renuncian todo en el mismo día'. Con más de 4000 comentarios, la mayoría de los usuarios de TikTok simpatizaron con la publicación.
Muchos de los que comentaron habían sido empleados anteriores o actuales de la cadena, como dijo uno, 'Dunkin 'fue la peor compañía en la que he trabajado', mientras que otro comentó con firmeza, 'nunca regresaré'. La mayoría de los comentarios, sin embargo, se centraron en la falta de pago de los empleados y cómo 'la industria de servicios necesita ser reestructurada'.
La pandemia de COVID-19 cambió mucho para el personal de los restaurantes, pero principalmente, los empleados reconsideraron sus trabajos de servicio a fines de 2021 porque no solo querían que se les pagara más en general, sino que también querían una mejor programación y más oportunidades de ascenso (según un informe de Black Box Inteligencia y Snagajob vía Restaurante de buceo ). Los empleados de Dunkin' han dado a conocer su insatisfacción desde hace mucho tiempo en Reddit y muchos empleados están de acuerdo en que están mal pagados.
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Con trabajadores que revelan cómo es realmente trabajar en Dunkin' , la próxima vez que se detenga a tomar un café pequeño y una dona glaseada, tal vez se tome un segundo más para sonreír y ser genuino con quienes lo atienden: esos pequeños actos extra de amabilidad son de gran ayuda en la industria de servicios.
